Kontaktieren Sie uns Pläne für Service und Unterstützung
Western Digital bietet Kunden in den USA und Kanada eine breite Palette von
Optionen für Service und Unterstützung. Wählen Sie den Plan aus, der Ihren Anforderungen entspricht. Um sich anzumelden rufen Sie uns unter der Telefonnummer 1-800-275-4932 an.
Standardunterstützung
Erweitere Unterstützung
Begrenzte Unterstützung, um Ihnen 30 Tage ab dem Datum Ihres ersten Anrufs
bei der Installation Ihres neuen Western Digital-Produkts mit gültiger
Garantie zu helfen. Standardunterstützung ist für alle Produkte erhältlich und umfasst
die folgenden Installations- und Laufwerkfehlerbehebungspunkte:
Installation eines Laufwerks in einem Computersystem
Formatierung und Partitionierung eines Laufwerks im Rahmen einer Laufwerkinstallation
Einrichtung des Laufwerks für den Gebrauch
Fehlerbehebung für die häufigsten Probleme im Zusammenhang mit dem
Laufwerk, die vom Laufwerk verursacht sind
Kosten:
Für 30 Tage ab Ihrem ersten Anruf kostenlos
Nach 30 Tagen beträgt der Preis pro Fall 14,95 USD
Hilfe bei Problemen in Zusammenhang mit dem Laufwerk für ein volles Jahr. Umfasst die gleichen Unterstützungsservices wie der Standardunterstützungsplan,
jedoch für einen erweiterten Zeitraum von 1 Jahr ab dem Datum des Erwerbs
des Plans.
Erhältlich für alle Produkte außer SCSI-Produkten
Muss innerhalb des 30-tägigen Zeitraums der kostenlosen Unterstützung
erworben werden
14,95 USD für 1 Jahr ab dem Datum, an dem der Plan erworben wurde
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