Western Digital propose une gamme complète d'options de service et
de support pour les clients aux Etats-Unis et au Canada. Sélectionnez le plan qui correspond à vos besoins. Pour souscrire, veuillez nous contacter au 1-800-275-4932.
Support standard
Support étendu
Support de durée limitée qui vous aide à installer votre nouveau
produit Western Digital sous garantie pendant 30 jours à compter de la
date de votre premier appel. Le support standard est disponible pour tous les produits et il couvre les sujets
suivants d'installation et de recherche de panne de disque :
Installation d'un disque dans un système d'ordinateur
Formatage et partitionnement d'un disque dans le cadre du processus d'installation
du disque
Configuration du disque pour l'utiliser
Dépistage des problèmes de base liés au disque qui sont provoqués
par le disque
Coût :
Gratuit pendant 30 jours à partir de votre premier appel
Après la période de 30 jours, le prix par incident s'élève
à 14,95 $
Assistance pour les questions relatives au disque pendant une année complète. Couvre les mêmes services de support que le plan de support standard, mais
pendant une période étendue d'un an à compter de la date
d'achat du plan.
Disponible pour tous les produits à l'exception de SCSI
Doit être acheté pendant la période de support gratuit de 30
jours
14,95 $ pendant un an à compter de la date d'achat du plan
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