Western Digital offre una gamma completa di opzioni di servizio e di assistenza
ai clienti negli Stati Uniti e in Canada. Selezionare il piano che soddisfa le vostre esigenze. Per iscriversi, contattare il numero 1-800-275-4932.
Assistenza standard
Assistenza estesa
Assistenza limitata nel tempo che consente di installare il nuovo prodotto Western
Digital in garanzia per 30 giorni dalla data della prima chiamata. L'assistenza standard è disponibile per tutti prodotti e copre i seguenti
problemi di installazione e risoluzione dei problemi dell'unità:
Installazione di un'unità in un computer
Formattazione e partizionamento di un'unità come parte del processo
di installazione dell'unità stessa
Configurazione dell'unità per l'utilizzo
Risoluzione dei problemi di base relativi all'unità causati dall'unità
Costo:
Gratuito per 30 giorni dalla prima chiamata
Dopo 30 giorni il prezzo per incidente è di $14,95
Assistenza nei problemi relativi all'unità per un anno. Copre gli stessi servizi di assistenza del piano di assistenza standard, ma
per un periodo esteso di un anno dalla data di acquisto del piano.
Disponibile per tutti prodotti tranne SCSI
Deve essere acquistato entro il periodo di assistenza gratuita di 30 giorni
$14,95 per un anno dalla data di acquisto del piano
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