제한 시간 지원은 귀하가 처음 전화한 날로부터 30일 동안 보증 상태의 Western Digital 신제품을 설치하도록 도와줍니다. 표준 지원은 모든 제품에 이용이 가능하며 다음과 같은 설치 및 드라이브 문제 해결을 처리합니다.
- 컴퓨터 시스템에 드라이브 설치
- 드라이브 설치 절차의 일부로써 드라이브 포매팅 및 파티셔닝
- 드라이브 셋업
- 드라이브에 의해 야기된 기본적인 드라이브 관련 문제 해결
비용:
- 처음 전화한 날로부터 30일 간 무료
- 30일 이후 건당 가격은 $14.95
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1년 간 드라이브 관련 문제 지원 표준 지원 계획과 동일한 지원 서비스를 제공하지만 다른 점은, 계획을 구매한 날로부터 1년의 연장 기간 보장.
- SCSI를 제외한 모든 제품에 이용 가능
- 30일 간의 무료 지원 기간 내에 구매해야 함
- 이 계획을 구매한 날로부터 1년 간 $14.95
- 연간 갱신 비용은 $9.95
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