A Western Digital oferece uma ampla faixa de opções de suporte e serviço
para clientes nos Estados Unidos e Canadá. Selecione o plano mais adequado às suas necessidades. Para assinar, contate-nos em 1-800-275-4932.
Suporte padrão
Suporte estendido
Suporte por tempo limitado que o ajudará a instalar seu novo produto Western
Digital (coberto pela garantia) pelo prazo de 30 dias a partir de sua primeira
ligação. O suporte padrão estará disponível para todos os produtos e abrange
os seguintes tópicos de solução de problemas de unidade e de
instalação:
Instalação de unidade em um sistema de computador
Formatação e particionamento da unidade como parte do processo de
instalação da unidade
Configuração da unidade para uso
Solução de problemas básicos relacionados à unidade (e causados
pela unidade)
Custo:
Grátis por 30 dias a partir de sua primeira chamada
Após 30 dias, o preço por chamada será $14,95
Assistência durante o ano todo a problemas relacionados à unidade. Abrange os mesmos serviços de suporte que o plano de suporte padrão,
mas para o período estendido de 1 ano a partir da data de aquisição
do plano.
Disponível para todos os produtos, exceto SCSI
Deve ser adquirido dentro do período de suporte gratuito de 30 dias
$14,95 por 1 ano a partir da data em que o plano foi adquirido
Imprimir
