Ограниченные по времени услуги поддержки, призванные помочь вам установить новое,
находящееся на гарантии изделие Western Digital в течение 30 дней с момента
вашего первого звонка. Стандартные услуги поддержки распространяются на все изделия и на следующие
случаи:
- Установка накопителя в компьютер
- Разбиение на разделы и форматирование накопителя в рамках его установки
- Подготовка накопителя к использованию
- Исправление простейших неполадок, вызванных накопителем
Стоимость:
- В течение 30 дней с момента вашего первого звонка ? бесплатно.
- Через 30 дней ? $14,95 за каждое обращение
|
Помощь в вопросах, связанных с накопителями, в течение года. Спектр услуг такой же, как на стандартном тарифном плане, а срок действия составляет
один год с момента перехода на расширенный тарифный план.
- Распространяются на все изделия, кроме SCSI
- На этот план необходимо перейти в течение 30-дневного периода бесплатной поддержки
- Стоимость перехода ? $14,95 за один год с момента перехода
- Стоимость продления ? $9,95 за каждый последующий год
|