Rückrufaktion -- WD Caviar

Am 27. September 1999 startete Western Digital eine Rückrufaktion für bestimmte WD Caviar-Festplatten (EIDE-Festplatten mit 6,8 GB pro Platter und 5400 U/min), die zwischen dem 27. August und dem 24. September 1999 hergestellt worden waren. Die Aktion war erfolgreich, und WD ist es gelungen über 90 % der potenziell mit einem fehlerhaften Chip ausgestatteten Festplatten aus dem Verkehr zu ziehen.

Der fehlerhafte Chip betraf lediglich WD Caviar-Festplatten mit 6,8 GB pro Platter und betrifft keine anderen WD Caviar-Produkte, WD Expert, WD Enterprise oder WD Performer-Festplatten.

• WD64AA-XXAAAX (6,4 GB)
• WD68AA (6,8 GB)
• WD84AA-XXAAAX (8,4 GB)
• WD100AA (10,0 GB)
• WD102AA-XXAAAX (10,2 GB)
• WD135AA (13,5 GB)
• WD136AA (13,6 GB)
• WD170AA (17,0 GB)
• WD172AA (17,2 GB)
• WD200AA (20,0 GB)
• WD205AA (20,5 GB)

Betroffene Modellnummern von WD Caviar in Einzelhandelsverpackung

• WD68AARTL (6,8 GB)
• 10100RTL (10,1 GB)
• 13000RTL (13,0 GB)
• 20400RTL (20,4 GB)

Modelle, die hier nicht aufgeführt sind, brauchen keinem Test unterzogen zu werden.

Setzen Sie sich mit dem Technischen Support in Verbindung, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Festplatte von dem Defekt betroffen ist.

Unabhängig davon, ob Ihre Festplatte von dieser Fehlfunktion betroffen ist, sollten Sie sie registrieren lassen.
Wir von Western Digital verpflichten uns, nach besten Kräften den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Wenn wir bei einem Ihrer Laufwerke ein Problem feststellen, durch das die Sicherheit Ihrer Daten bedroht ist, möchten wir Sie so schnell wie möglich davon in Kenntnis setzen können. Dazu ist es jedoch erforderlich, dass Sie Ihr Laufwerk registrieren lassen. Sobald wir Sie in unserer Kundendatenbank führen, können wir Sie per E-Mail über alle produktbezogenen Themen und Aktualisierungen informieren. Bitte registrieren Sie Ihre Festplatte, sofern dies noch nicht geschehen ist.