FAQs – häufig gestellte Fragen – Neue Garantiebedingungen für die Region Asien-Pazifik

Frage: Warum verlängert WD seine Garantiefristen für Markenprodukte in der Region Asien-Pazifik (APAC)?
Antwort: WD legt großen Wert auf die Produktqualität. Alle Produkte von WD werden gründlich getestet, um sicherzustellen, dass die Produktqualität den höchsten Branchenmaßstäben entspricht. Die neuen Garantiebedingungen sind nicht nur besser an unserer Produktqualität ausgerichtet, sondern entsprechen auch besser den Branchenstandards.

Frage: Für welche Produkte gelten die neuen Garantiefristen?
Antwort: Die neuen Garantiefristen gelten für die folgenden unseren autorisierten Distributoren gelieferten Produkte: Für My Book Essential Edition (WDG1U), My Book Premium Edition (WDG1C) und Premium Edition II (WDG2T) sowie WD Passport Portable (WDXML, WDXMS, WDXMC) gilt eine begrenzte Garantie von 3 Jahren. Für My Book Pro Edition (WDG1T) und Pro Edition II (WDG2TP) gilt eine Garantie von 5 Jahren. Die neue Garantie gilt nur für WD-Produkte, die ab einschließlich dem 1. März 2007 hergestellt wurden und anschließend von unseren autorisierten Distributoren in der Region Asien-Pazifik verkauft werden. Auf der aktuellen Preisliste finden Sie detaillierte Produktfamilienbeschreibungen.

Frage: Wann treten die neuen Garantiebedingungen in Kraft?
Antwort: Die neuen Garantiefristen gelten für WD-Produkte, die von autorisierten Distributoren ab einschließlich dem 1. März 2007 verkauft werden.

Frage: Welche Garantiefrist gilt für die WD-Festplattenlaufwerke, die ich derzeit im Bestand habe?
Antwort: WD wird die Garantiefristen für alle Festplattenlaufwerke mit einem Herstellungsdatum ab einschließlich dem 1. Februar automatisch aktualisieren. Für Laufwerke in Ihrem Bestand, die vor dem 1. Februar 2007 hergestellt wurden, gelten demnach die alten Garantiebedingungen.