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Enregistrement du produit

Un revendeur est un client qui achète un ou des produits WD auprès d'un distributeur ou d'un autre revendeur dans le but de les revendre. Un identifiant de site WD est nécessaire pour ces services : remplacement de produit, contrôle de garantie et historique de RMA.

Vérification de garantie

État de la RMA

Achat d'une garantie étendue

RMA (remplacement de produit en ligne)

Comment emballer un produit à expédier ?

Conditions et limitations de garantie

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Un partenaire direct est un fabricant d'équipements d'origine, un détaillant, un revendeur ou un distributeur qui achète des produits directement auprès de WD. De plus, un client direct a un compte auprès de WD et un responsable de compte WD lui est affecté.

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Un utilisateur final est un client qui achète un ou des produits WD auprès d'un revendeur, d'un détaillant ou du magasin WD en ligne.

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