|
製品登録
保証とサービス  サポートホーム
ワランティ−情報
RMA ステータス
製品保証確認
RMA （製品交換オンライン）
保証ポリシー
ナレッジベース [英語] よくある質問（FAQ）
ナレッジベースの検索
ダウンロード ダウンロード
Data Lifeguard ツール
技術情報 インストール [英語]
製品仕様 [英語]
ジャンパー設定
診断エラー・コード
ドキュメント・ライブラリ
オンラインフォーラム [英語]
サポート窓口 Eメール･サポート [英語]
電話サポート
追加情報 サービス提携先
アーカイブ・ドキュメント
サポートサイトマップ
|
|
| RMA 梱包例の写真 |
  |
梱包箱（外側）
|
|
|
|
認定されていない梱包箱
|
輸送中の損傷または盗難
|
梱包箱（内部）
|
|
|
|
ESD 袋なし
|
不適切な ESD
|
|
|
|
|
ESD 袋なし
|
不適切な ESD
|
ドライブラベル
|
|
|
|
いくつかのラベルがない
|
顧客貼付ラベルで見えない
|
改ざん/不正行為
|
|
|
|
非 WD ドライブに貼られた真性 WD ラベル
|
真性 WD ラベルの偽造まはたコピー
|
|
|
|
|
偽造シリアル番号ラベル
|
非 WD ドライブに貼られた真性 WD ラベル
|
|
|
|
|
ラベル剥離、隅折れ、汚損
|
非 WD ドライブに貼られた真性 WD ラベル
|
|
|
|
|
非 WD ドライブに貼られた真性 WD ラベル
|
|
テープシール
|
|
|
|
剥離、データリカバリステッカなし
|
汚損/穴開き
|
|
|
|
|
許容可能なキズ（保証は無効とならない）
|
穴開き
|
モーターネジシール
|
|
|
|
露出
|
|
上面カバー
|
|
|
|
へこみ
|
引き裂き
|
|
|
|
|
へこみ
|
ネジなし
|
|
|
|
|
許容可能な表面的なキズ（保証は無効とならない）
|
キズ、保証が無効となる深さ
|
|
|
|
|
通気フィルタの穴開き
|
|
ベースケース
プリント回路板
|
|
|
|
プリント回路板なし
|
ねじなし、または緩み
|
|
|
|
コネクタ、破損
|
コネクタ、ピン曲がり＝許容可能な障害
|
|
|
