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Alerta de robo de discos duros Email this page  Print this page

Los robos de productos tecnológicos de avanzada van en aumento debido al atractivo valor de reventa de estos productos en el mercado negro (o secundario). Western Digital, junto con nuestros competidores y clientes, ha sufrido recientemente una serie de robos en todo el mundo. Los discos duros son un producto básico muy buscado tanto por los ladrones sofisticados como por los que no lo son.

Parte del valor de comprar un disco duro Western Digital a un agente/proveedor de buena reputación a un precio justo de mercado es que el cliente cuenta con la seguridad de estar comprando un producto de calidad que se ha manejado adecuadamente.

Las personas que compran discos duros Western Digital a precios inferiores a los del mercado y/o de vendedores de dudosa reputación deben ser conscientes de que estos negocios implican riesgos inherentes y de que ellos mismos asumen el riesgo y la responsabilidad que implican dichas compras. Si una persona tiene problemas con el producto y se determina que ese disco duro ha sido robado, será responsabilidad de esa persona informar este problema a la persona u organización donde realizaron la compra del producto a fin de recibir una indemnización de su parte. Western Digital no brinda servicios de garantía a discos duros robados.

Western Digital no tendrá ninguna responsabilidad por ningún producto regresado si Western Digital se determina que el producto fue robado de Western Digital o que el defecto afirmado:

  1. No este presente
  2. No puede razonablemente estar re-certificado por daño que occurio antes de que Western Digital reciba el producto
  3. es atribuible al uso erróneo, instalación incorrecta, alteración (cuál incluye quitar o la borradura de etiquetas y abriendo o quitando las cubiertas externas [a menos que sea autorizado para hacer tan por Western Digital o un centro de servicio autorizado]), accidente o mal manejo mientras que este en la posesion de alguien con excepcion de Western Digital.

Le sugerimos que conozca al agente/proveedor cuando realice compras de productos informáticos.

Cualquier persona que tenga información que pueda ayudar a la policía o a Western Digital Corporation en la identificación de los autores de estos delitos, comuníquese con nuestro Departamento de seguridad corporativa al (949) 672-6171 o envíenos un mensaje de correo electrónico.

Garantía para los discos duros Western Digital.

Para verificar si su disco es un disco robado, visite nuestra página de estado de la garantía en línea.

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