| Гарантийное обслуживание и сведения о гарантии |
  |
Гарантийное обслуживание и сведения о гарантии, предоставляемой корпорацией
Western Digital (WD), несколько отличаются в зависимости от типа заказчика. Есть три типа заказчиков: конечные пользователи, продавцы и прямые партнеры. Для того чтобы получить определенную гарантийную информацию, вернуть неисправное
изделие (оформить разрешение RMA) в интерактивном режиме, узнать статус гарантии
своего изделия, проверить статус RMA, просмотреть или распечатать предварительное
письмо RMA и ознакомиться с журналом оформления RMA, выберите ниже тип заказчика,
к которому вы относитесь.
 |
Конечный пользователь
 |
Приобретает изделия WD в розничной или оптовой торговле или в Интернет-магазине WD для личного или делового применения. |
|
К этой категории относятся также церкви, благотворительные организации, школы
и прочие организации, которые приобретают изделия WD для делового использования. |
|
|
 |
Продавец-посредник
|
Приобретает изделия WD у дистрибьютора или другого посредника для собственных
нужд или для перепродажи. |
|
|
 |
Прямой партнер
|
Производитель вычислительной техники (Original Equipment Manufacturer, OEM),
продавец, посредник или дистрибьютор, который приобретает изделия непосредственно
у корпорации WD. |
|
Он имеет договор с корпорацией WD, и для работы с ним назначен представитель
корпорации WD. |
|
|
