Ответы на популярные вопросы – Новые правила гарантийного обслуживания в регионе APAC

В: Почему WD продлевает гарантийные сроки на свою марочную продукцию в регионе APAC?
О: Компания WD уделяет особое внимание вопросам качества своей продукции. Все изделия компании WD проходят тщательную проверку, задача которой — гарантировать высочайшее в отрасли качество продукции. Новые правила гарантийного обслуживания более точно соответствуют не только качеству нашей продукции, но и принятым в отрасли стандартам.

В: На какие изделия распространяются новые гарантийные сроки?
О: Новые гарантийные сроки распространяются на следующие изделия, поставляемые авторизованным дистрибьюторам WD: My Book Essential Edition (WDG1U), My Book Premium Edition (WDG1C) & Premium Edition II (WDG2T) и WD Passport Portable (WDXML, WDXMS, WDXMC) — трехлетняя ограниченная гарантия. My Book Pro Edition (WDG1T) и Pro Edition II (WDG2TP) — пятилетняя ограниченная гарантия. Новые гарантийные сроки распространяются только на продукцию WD, выпущенную не ранее 1 марта 2007 года и реализованную авторизованными дистрибьюторами WD в Азиатско-Тихоокеанском регионе. С подробными описаниями различных семейств изделий можно ознакомиться в последнем выпуске нашего прейскуранта.

В: Когда вступают в силу новые правила гарантийного обслуживания?
О: Новые гарантийные сроки распространяются на продукцию WD, реализованную авторизованными дистрибьюторами WD не ранее 1 марта 2007 года.

В: Какой гарантийный срок распространяется на продукцию WD, которая в настоящий момент находится на моем складе?
О: Компания WD автоматически скорректирует гарантийные сроки на все накопители с датой изготовления не ранее 1 февраля 2007 года. Поэтому на все имеющиеся на вашем складе накопители, изготовленные до 1 февраля 2007 года, будут распространяться прежние правила гарантийного обслуживания WD.