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Frage: Warum verlängert WD seine Garantiefristen für Markenprodukte in der
Region Asien-Pazifik (APAC)?
Antwort: WD legt großen Wert auf die Produktqualität. Alle Produkte von WD werden gründlich getestet, um sicherzustellen, dass
die Produktqualität den höchsten Branchenmaßstäben entspricht. Die neuen Garantiebedingungen sind nicht nur besser an unserer Produktqualität
ausgerichtet, sondern entsprechen auch besser den Branchenstandards.
Frage: Für welche Produkte gelten die neuen Garantiefristen?
Antwort: Die neuen Garantiefristen gelten für die folgenden unseren autorisierten
Distributoren gelieferten Produkte: Für My Book Essential Edition (WDG1U),
My Book Premium Edition (WDG1C) und Premium Edition II (WDG2T) sowie WD Passport
Portable (WDXML, WDXMS, WDXMC) gilt eine begrenzte Garantie von 3 Jahren. Für My Book Pro Edition (WDG1T) und Pro Edition II (WDG2TP) gilt eine Garantie
von 5 Jahren. Die neue Garantie gilt nur für WD-Produkte, die ab einschließlich
dem 1. März 2007 hergestellt wurden und anschließend von unseren
autorisierten Distributoren in der Region Asien-Pazifik verkauft werden. Auf der aktuellen Preisliste finden Sie detaillierte Produktfamilienbeschreibungen.
Frage: Wann treten die neuen Garantiebedingungen in Kraft?
Antwort: Die neuen Garantiefristen gelten für WD-Produkte, die von autorisierten
Distributoren ab einschließlich dem 1. März 2007 verkauft werden.
Frage: Welche Garantiefrist gilt für die WD-Festplattenlaufwerke, die ich derzeit
im Bestand habe?
Antwort: WD wird die Garantiefristen für alle Festplattenlaufwerke mit einem Herstellungsdatum
ab einschließlich dem 1. Februar automatisch aktualisieren. Daher gilt für eine Laufwerke in Ihrem Bestand, die vor dem 1. Februar
2007 gefertigt wurden, die frühere Garantierichtlinie von WD.
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