Гарантийное обслуживание

Правила и ограничения гарантийного обслуживания во всех странах мира

Компания Western Digital («WD») высоко ценит своих клиентов и всегда стремится предоставить им наиболее качественное обслуживание.

Компания WD предоставляет ограниченную гарантию только на изделия WD (далее "Изделия"), приобретенные у авторизованного дистрибьютора или авторизованного реселлера. Дистрибьюторы имеют право продавать Изделия реселлерам, которые, в свою очередь, продают их конечным пользователям. Сведения о гарантии и порядке гарантийного обслуживания приведены ниже. Гарантийное обслуживание распространяется только на Изделия, возвращенные в уполномоченный гарантийный центр региона (Канада, США, Латинская Америка, Европа, Ближний Восток, Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Индия или Таиланд), в который они были изначально поставлены компанией WD. При этом условия гарантии могут изменяться в зависимости от специфики конкретного региона.

Заказчиков, приобретавших Продукцию в Австралии и Новой Зеландии, просьба перейти по этой ссылке, чтобы ознакомиться с гарантией. http://support.wdc.com/warranty/policy2.asp. Всем остальным клиентам - условия гарантии описаны ниже.

Ограниченная гарантия компании WD не распространяется на Изделия, приобретенные в качестве компонента системы, установленного её производителем. Для гарантийного обслуживания обратитесь по месту приобретения или непосредственно к производителю системы.

Оглавление раздела «Гарантия»
Правила гарантийного обслуживания

Встраиваемые накопители WD в розничной и иной комплектации имеют различные сроки ограниченной гарантии. Продолжительность гарантийного срока на то или иное изделие можно узнать из нижеследующих таблиц.

США, Канада и Латинская Америка

Изделие Код изделия Компонент накопителя1 Комплект для розничной продажи
Накопители корпоративного класса:
WD Raptor, WD RE, WD RE2, WD RE2-GP, WD RE3, WD RE4, WD RE4-GP, WD VelociRaptor, WD RE SAS GD, SD, SB, YD, YR, YS, ADFD, ADFS, ABPS, AYPS, AYYS, ABYS, FYYS, FBYX, ABYX, FYPS, GLFS, BLFS, HLFS, HLHX, BLHX, FYYG 5-летний 5-летний
WD XE SAS Hard Drive BKFG, BKHG, BKFF 5-летний Не определено
Сервер хранения для небольшого офиса:
WD Sentinel DX4000 WDBLGTxxxxKBK Не определено 3-летний
Накопители для настольных компьютеров:
WD Caviar Black AAEX, AALS, FAEX, FAES, FALS, FASS 5-летний 5-летний
WD Caviar Blue (WD Caviar, WD Caviar SE, WD Caviar SE16) BB, LB, JB, PB, JD, JS, KS, KD, KS, ABKS, AABS, AAJS, AAKS, AABB, AAJB, AAKB, AAKX, AALX, EALX 2-летний 3-летний3
WD Caviar Blue WDBAAV, WDBAAW, WDBAAX 2-летний 2-летний
WD Raptor X AHFD 5-летний 5-летний
WD Caviar Green (WD Caviar GP) EACS, EADS, AACS, AADS, EARS, EARX, EZRX 2-летний 3-летний
WD Caviar Green WDBAAY 2-летний 2-летний
Value Line Desktop Drives: AB, EB EOL EOL
Накопители для мобильных устройств:
WD Scorpio Black BPKT, BEKT, BJKT 5-летний 5-летний
WD Scorpio Blue VE, UE, BEAS, BEVS, BEVE, BEVT, KEVT, TEVT, BPVT 2-летний 3-летний3
WD Scorpio Blue WDBABA, WDBABB, WDBABC 2-летний 2-летний
Накопители для бытовой электроники:
WD AV, WD AV-GP, WD AV-25 AV AVBS, AVJS, AVBB, AVJB, EVCS, EURS, AVCS, AVVS, BUDT, EVVS 3-летний 3-летний
Внешние накопители:
WD ShareSpace™ WDA4NC Не определено 3-летний
My Passport Elite, My Passport Studio WDML, WDMT, WDMS Не определено 5-летний
My Book Thunderbolt Duo, My Book Mirror, My Book Pro, My Book Pro II, My Book World, My Book World II, My Book Studio, My Book Studio II, My Book Home, My Book Office, My Book Elite, My Book Studio, My Book Studio LX, My Book Live WDBUPB, WDH2U, WDG1T, WDG2TP, WDG1NC, WDH1NC, WDG2NC, WDH2NC, WDH1Q, WDH2Q, WDH1CS, WDH1B, WDBAAH, WDBAAJ, WDBC3G, WDBACH, WDBACGxxxxHCH Не определено 3-летний
WD Elements SE, WD Elements, WD Elements Portable, My Book Essential, My Book Mac Edition, My Book Premium, My Book Premium ES, My Book Premium II, Dual-Option Media Center, Dual-Option Combo, Dual-Option USB, NetCenter, Lighted Combo, Extreme Lighted Combo, USB, Combo, FireWire WDBABV, WDE1U, WDE1MS, WDBAAR, WDG1U, WDH1U, WDG1C, WDG1SU, WDG2T, WDXUL, WDXF, WDXUB, WDXB, WDXE, WDXC Не определено 1-летний
My Book Live Duo, My Book Essential, My Book for Mac, My Book 3.0 WDBVHT, WDBAAF, WDBACW, WDBAAG, WDBAAK, WDBABP Не определено 2-летний
WD Passport Pocket Drive WDXMM Не определено 1-летний
WD Passport (все цвета) WDXML, WDXMS, WDXMC, WDXMSA, WDXSMB, WDXSMC, WDXMSE Не определено 3-летний2
My Passport Essential, My Passport for Mac, My Passport Elite, My Passport Studio WDME, WDMEA, WDBAAC, WDBAAE Не определено 3-летний2
My Passport, My Passport Essential, My Passport Essential SE, My Passport for Mac, My Passport AV, My Passport SE for Mac, My Passport Studio WDBY8L, WDBBEP, WDBKXH, WDBAAA, WDBACY, WDBABM, WDBAAB, WDBBXV, WDBL1D, WDBABS, WDBABW, WDBK8A, WDBALG Не определено 2-летний
Бытовая техника:
My DVR Expander eSATA Edition, My DVR Expander USB Edition, WD TV, WD TV Live, WD TV Live Plusk, WD TV Live Hub WDG1S, WDH1S, WDAV, WDBAAN, WDBABX, WDBABZ, WDBACA Не определено 1-летний
My Book AV DVR Expander WDBABT Не определено 2-летний
Твердотельные накопители
WD SiliconEdge Blue Solid State Drives 2100 Не определено 3-летний
WD SiliconDrive N1x Solid State Drives 2500 Не определено 5-летний
Аксессуары:
WD Nomad WDBGRD0000NBK Не определено 1-летний

Европа, Ближний Восток и Африка

Изделие Код изделия Компонент накопителя1 Комплект для розничной продажи
Накопители корпоративного класса:
WD Raptor, WD RE, WD RE2, WD RE2-GP, WD RE3, WD RE4, WD RE4-GP, WD VelociRaptor, WD RE SAS GD, SD, SB, YD, YR, YS, ADFD, ADFS, ABPS, AYPS, AYYS, ABYS, FYYS, FBYX, ABYX, FYPS, GLFS, BLFS, HLFS, HLHX, BLHX, FYYG 5-летний 5-летний
Сервер хранения для небольшого офиса:
Накопители для настольных компьютеров:
WD Caviar Black AAEX, AALS, FAEX, FAES, FALS, FASS 5-летний 5-летний
WD Caviar Blue (WD Caviar, WD Caviar SE, WD Caviar SE16) BB, LB, JB, PB, JD, JS, KS, KD, KS, ABKS, AABS, AAJS, AAKS, AABB, AAJB, AAKB, AAKX, AALX, EALX 2-летний 3-летний4
WD Caviar Blue WDBAAV, WDBAAW, WDBAAX 2-летний 2-летний
WD Raptor X AHFD 5-летний 5-летний
WD Caviar Green (WD Caviar GP) EACS, EADS, AACS, AADS, EARS, EARX, EZRX 2-летний 3-летний
WD Caviar Green WDBAAY 2-летний 2-летний
Value Line Desktop Drives: AB, EB EOL EOL
Накопители для мобильных устройств:
WD Scorpio Black BPKT, BEKT, BJKT 5-летний 5-летний
WD Scorpio Blue VE, UE, BEAS, BEVS, BEVE, BEVT, KEVT, TEVT, BPVT 2-летний 3-летний3
WD Scorpio Blue WDBABA, WDBABB, WDBABC 2-летний 2-летний
Накопители для бытовой электроники:
WD AV, WD AV-GP, WD AV-25 AV AVBS, AVJS, AVBB, AVJB, EVCS, EURS, AVCS, AVVS, BUDT, EVVS 3-летний 3-летний
Внешние накопители:
WD ShareSpace™ WDA4NC Не определено 3-летний
My Passport Elite, My Passport Studio WDML, WDMT, WDMS Не определено 5-летний
My Book Thunderbolt Duo, My Book Mirror, My Book Pro, My Book Pro II, My Book World, My Book World II, My Book Studio, My Book Studio II, My Book Home, My Book Office, My Book Elite, My Book Studio, My Book Live WDBUPB, WDH2U, WDG1T, WDG2TP, WDG1NC, WDH1NC, WDG2NC, WDH2NC, WDH1Q, WDH2Q, WDH1CS, WDH1B, WDBAAH, WDBAAJ, WDBC3G, WDBACGxxxxHCH Не определено 3-летний
WD Elements SE, WD Elements, WD Elements Portable, My Book Essential, My Book Mac Edition, My Book Premium, My Book Premium ES, My Book Premium II, Dual-Option Media Center, Dual-Option Combo, Dual-Option USB, NetCenter, Lighted Combo, Extreme Lighted Combo, USB, Combo, FireWire WDBABV, WDE1U, WDE1MS, WDBAAR, WDG1U, WDH1U, WDG1C, WDG1SU, WDG2T, WDXUL, WDXF, WDXUB, WDXB, WDXE, WDXC Не определено 2-летний
My Book Live Duo, My Book Essential, My Book for Mac, My Book 3.0 WDBVHT, WDBAAF, WDBACW, WDBAAG, WDBAAK, WDBABP Не определено 2-летний
WD Passport Pocket Drive WDXMM Не определено 2-летний
WD Passport (все цвета) WDXML, WDXMS, WDXMC, WDXMSA, WDXSMB, WDXSMC, WDXMSE Не определено 2-летний
My Passport Essential, My Passport for Mac, My Passport Elite, My Passport Studio WDME, WDMEA, WDBAAC, WDBAAE Не определено 3-летний
My Passport, My Passport Essential, My Passport Essential SE, My Passport for Mac, My Passport AV, My Passport SE for Mac, My Passport Studio WDBY8L, WDBBEP, WDBKXH, WDBAAA, WDBACY, WDBABM, WDBAAB, WDBBXV, WDBL1D, WDBABS, WDBABW, WDBK8A, WDBALG Не определено 2-летний
Бытовая техника:
WD TV, WD TV Live, My Book AV DVR Expander, WD Elements Play, WD TV Live Hub WDAV, WDBAAN, WDBABT, WDBACB, WDBACC, WDBABZ, WDBACA Не определено 2-летний
Твердотельные накопители
WD SiliconEdge Blue Solid State Drives 2100 Не определено 3-летний
WD SiliconDrive N1x Solid State Drives 2500 Не определено 5-летний
Аксессуары:
WD Nomad WDBGRD0000NBK Не определено 2-летний

Азиатско-Тихоокеанский регион, Индия и Таиланд

Изделие Код изделия Компонент накопителя1 Комплект для розничной продажи
Накопители корпоративного класса:
WD Raptor, WD RE, WD RE2, WD RE2-GP, WD RE3, WD RE4, WD RE4-GP, WD VelociRaptor, WD RE SAS GD, SD, SB, YD, YR, YS, ADFD, ADFS, ABPS, AYPS, AYYS, ABYS, FYYS, FBYX, ABYX, FYPS, GLFS, BLFS, HLFS, HLHX, BLHX, FYYG 5-летний 5-летний
Сервер хранения для небольшого офиса:
Накопители для настольных компьютеров:
WD Caviar Black AAEX, AALS, FAEX, FAES, FALS, FASS 5-летний 5-летний
WD Caviar Blue (WD Caviar, WD Caviar SE, WD Caviar SE16) BB, LB, JB, PB, JD, JS, KS, KD, KS, ABKS, AABS, AAJS, AAKS, AABB, AAJB, AAKB, AAKX, AALX, EALX 2-летний 3-летний3
WD Caviar Blue WDBAAV, WDBAAW, WDBAAX 2-летний 2-летний
WD Raptor X AHFD 5-летний 5-летний
WD Caviar Green (WD Caviar GP) EACS, EADS, AACS, AADS, EARS, EARX, EZRX 2-летний 3-летний
WD Caviar Green WDBAAY 2-летний 2-летний
Накопители экономичной серии для настольных компьютеров: AB, EB EOL EOL
Накопители для мобильных устройств:
WD Scorpio Black BPKT, BEKT, BJKT 5-летний 5-летний
WD Scorpio Blue VE, UE, BEAS, BEVS, BEVE, BEVT, KEVT, TEVT, BPVT 2-летний 3-летний3
WD Scorpio Blue WDBABA, WDBABB, WDBABC 2-летний 2-летний
Накопители для бытовой электроники:
WD AV, WD AV-GP, WD AV-25 AV AVBS, AVJS, AVBB, AVJB, EVCS, EURS, AVCS, AVVS, BUDT, EVVS 3-летний 3-летний
Внешние накопители:
WD ShareSpace™ WDA4NC Не определено 3-летний
My Book Pro, My Book Pro II WDG1T, WDG2TP Не определено 5-летний2
My Passport Elite, My Passport Studio WDML, WDMT, WDMS Не определено 5-летний
My Book Thunderbolt Duo, My Book Mirror, My Book World, My Book World II, My Book Studio, My Book Studio II, My Book Mac Edition, My Book Essential, My Book Home, My Book Office, My Book Elite, My Book Studio, My Book Live, My Book Live Duo WDBUPB, WDH2U, WDG1NC, WDH1NC, WDG2NC, WDH2NC, WDH1Q, WDH2Q, WDH1U ,WDH1CS, WDH1B, WDBAAH, WDBAAJ, WDBC3G, WDBACGxxxxHCH, WDBVHT Не определено 3-летний
My Book Essential, My Book Premium Edition, My Book Premium ES, My Book Premium Edition II WDG1U, WDG1C, WDG1SU, WDG2T Не определено 3-летний2
My Book Essential, My Book for Mac, My Book 3.0 WDBAAF, WDBACW, WDBAAG Не определено 3-летний
Dual-Option Media Center, Dual-Option Combo, Dual-Option USB, NetCenter, Lighted Combo, Extreme Lighted Combo, USB, Combo, FireWire WDXUL, WDXF, WDXUB, WDXB, WDXE, WDXC Не определено 1-летний
WD Elements SE, WD Elements, WD Elements Portable WDBABV, WDE1U, WDE1MS, WDBAAR Не определено 3-летний5
WD Passport Pocket Drive WDXMM Не определено 1-летний
WD Passport (все цвета) WDXML, WDXMS, WDXMC, WDXMSA, WDXSMB, WDXSMC, WDXMSE Не определено 3-летний2
My Passport Essential, My Passport for Mac, My Passport Elite, My Passport Studio WDME, WDMEA, WDBAAC, WDBAAE, WDBK8A, WDBALG Не определено 3-летний2
My Passport, My Passport Essential, My Passport Essential SE, My Passport for Mac, My Passport AV, My Passport SE for Mac WDBY8L, WDBBEP, WDBKXH, WDBAAA, WDBACY, WDBABM, WDBAAB, WDBBXV, WDBL1D, WDBABSxxxxxxx-PESN, WDBABSxxxxxxx-JESN, WDBABW Не определено 3-летний
My Passport AV WDBABSxxxxxxx-GESN Не определено 2-летний
Бытовая техника:
WD TV, WD TV Live WDAV, WDBAAN Не определено 1-летний
My Book AV DVR Expander, WD Elements Play, WD TV Live Hub WDBABT, WDBACB, WDBACC, WDBABZ, WDBACA Не определено 3-летний
Твердотельные накопители
WD SiliconEdge Blue Solid State Drives 2100 Не определено 3-летний
WD SiliconDrive N1x Solid State Drives 2500 Не определено 5-летний
Аксессуары:
WD Nomad WDBGRD0000NBK Не определено 1-летний

Ответы на популярные вопросы
1 Любой накопитель не в розничной комплектации, проданный авторизованному дистрибьютору WD.
2 Для изделий, приобретенных с 1 марта 2007 г.
3 Для изделий, приобретенных с 1 августа 2007 г. Срок гарантии на накопители, приобретенные ранее, составляет 1 год.
4 Для изделий, приобретенных с 1 марта 2007 г. Срок гарантии на накопители, приобретенные ранее, составляет 2 года.
5 Для изделий, приобретенных с 1 октября 2007 г. Срок гарантии на накопители, приобретенные ранее, составляет 1 год.
† Условия гарантии в регионах, относящихся к Европейскому Союзу, могут быть иными

Примечание   

Срок действия ограниченной гарантии начинается с даты приобретения Изделия, указанной в товарном чеке авторизованного дистрибьютора или авторизованного реселлера, и продолжается не дольше, чем указано в документации на Изделие.

Документ, подтверждающий покупку, требуется для подтверждения права на гарантийное обслуживание и установления даты начала гарантийного срока. Проверить гарантию на ваше изделие и изменить дату покупки (если требуется) можно на специальной странице проверки гарантии. Законодательство некоторых штатов США не допускает ограничения срока действия подразумеваемых гарантий, поэтому указанные выше ограничения в вашем конкретном случае могут оказаться недействительными.

Обязательства производителя в рамках ограниченной гарантии изложены в руководстве по эксплуатации Изделия. Руководство по эксплуатации Изделия можно получить у авторизованного дистрибьютора, авторизованного реселлера или на сайте WD.

КОМПАНИЯ WD НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ИНЫХ ГАРАНТИЙ, НЕ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ WD КОМПАНИЯ WD ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НА СВОИ ИЗДЕЛИЯ ЛЮБЫХ ИНЫХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ТОМ ЧИСЛЕ ЛЮБЫХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ, ПРИМЕНИМОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕКОТОРЫХ ШТАТОВ США НЕ ДОПУСКАЕТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, ПОЭТОМУ УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ ОГРАНИЧЕНИЯ В ВАШЕМ КОНКРЕТНОМ СЛУЧАЕ МОГУТ ОКАЗАТЬСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ.

Восстановленные изделия (США и Канада)

Восстановленные изделия — это как правило возвращенные по гарантии и отремонтированные устройства. Перед поступлением в продажу все восстановленные изделия тщательно проверяются на соответствие высоким стандартам качества WD. На восстановленных изделиях допускается наличие слегка заметных потертостей, царапин и прочих следов эксплуатации.

На все восстановленные изделия распространяется 6-месячная ограниченная гарантия производителя.

Разрешение на возврат Изделия (RMA)

Запрещается возвращать Изделия непосредственно компании WD, не получив предварительно у неё номер разрешения на возврат Изделия (RMA). В случае подтверждения неисправности Изделия вы получите номер RMA и указания по возврату Изделия. При возврате Изделия без получения разрешения (т.е. без получения номера RMA) Изделие будет возвращено вам за ваш счет. Изделие, возвращаемое в установленном порядке, должно быть упаковано в транспортную тару установленного образца и отправлено по почте (с уплатой почтовых сборов и страховки) по адресу, указанному в RMA. Сохраняйте заводскую коробку и другие упаковочные материалы Изделия для его хранения и транспортировки. Чтобы подать заявку на RMA, нажмите сюда.

Продление срока гарантии

Заказчики могут оплатить продление срока гарантии некоторых изделий WD, имеющих гарантийный срок менее 3 лет. Максимальный срок гарантии на эти изделия с учетом продления не может превышать 3 года с момента покупки. Оплатить продление срока гарантии можно на нашем сайте

Ограничения гарантии

Ограниченная гарантия WD предусматривает, что с учетом нижеследующих ограничений каждое Изделие не имеет дефектов в части качества материалов и изготовления, а также соответствует техническим характеристикам, заявленным компанией WD для соответствующего Изделия.

Ограничение средств правовой защиты

ВАШИМ ЕДИНСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ В ИЗДЕЛИИ ЯВЛЯЕТСЯ РЕМОНТ ИЛИ ЗАМЕНА НЕИСПРАВНОГО ИЗДЕЛИЯ.

КОМПАНИЯ WD ИМЕЕТ ПРАВО ВЫБИРАТЬ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ СРЕДСТВО ИЛИ СРЕДСТВА ПО СОБСТВЕННОМУ УСМОТРЕНИЮ. После признания Изделия неисправным компании WD предоставляется разумный срок для ремонта или замены неисправного Изделия. Изделие, предоставляемое компанией WD в качестве замены в рамках ограниченной гарантии, изготавливается как из новых частей, так и из работоспособных частей, бывших в употреблении. Гарантийные обязательства компании WD распространяются на отремонтированные или замененные Изделия в течение периода времени, оставшегося от первоначального гарантийного срока, либо девяноста (90) дней с момента отправки отремонтированного или замененного Изделия, если от первоначального гарантийного срока осталось менее 90 дней.

Ограничение возмещения ущерба

МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ WD ЗА КАКОЕ БЫ ТО НИ БЫЛО НЕИСПРАВНОЕ ИЗДЕЛИЕ НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ ПОКУПНОЙ ЦЕНЫ НЕИСПРАВНОГО ИЗДЕЛИЯ. ЭТО ОГРАНИЧЕНИЕ ИМЕЕТ СИЛУ ДАЖЕ В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ КОМПАНИЯ WD НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ИЛИ НЕ ИМЕЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОСУЩЕСТВИТЬ РЕМОНТ ИЛИ ЗАМЕНУ НЕИСПРАВНОГО ИЗДЕЛИЯ И ВАШЕ ЕДИНСТВЕННОЕ СРЕДСТВО ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ НЕ ДОСТИГАЕТ СВОЕЙ СУЩЕСТВЕННОЙ ЦЕЛИ.

Отказ от возмещения косвенных и иных убытков

НЕЗАВИСИМО ОТ ЛЮБЫХ ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ ИЛИ ДРУГИХ ДОКУМЕНТОВ, КОМПАНИЯ WD НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ СВОЕЙ ПРОДУКЦИИ В РАМКАХ ЛЮБЫХ ТЕОРИЙ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, В ТОМ ЧИСЛЕ НАРУШЕНИЯ КОНТРАКТА, НЕБРЕЖНОСТИ ИЛИ АБСОЛЮТНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, (I) НА ЛЮБУЮ СУММУ, ПРЕВЫШАЮЩУЮ ПОКУПНУЮ ЦЕНУ НЕИСПРАВНОГО ИЗДЕЛИЯ И (II) ЗА ЛЮБЫЕ ОБЩИЕ, ОПОСРЕДОВАННЫЕ, ШТРАФНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ ОСОБЫЕ УБЫТКИ. В ЧИСЛО ТАКОВЫХ ВХОДЯТ: ПОТЕРЯ ЗАПИСАННЫХ ДАННЫХ, ВРЕМЕННОЕ ПРЕКРАЩЕНИЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ, СТОИМОСТЬ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПОТЕРЯННЫХ ДАННЫХ, УПУЩЕННАЯ ПРИБЫЛЬ И СТОИМОСТЬ УСТАНОВКИ ИЛИ ВЫЕМКИ КАКИХ БЫ ТО НИ БЫЛО ИЗДЕЛИЙ, УСТАНОВКИ ИЗДЕЛИЙ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ ЗАМЕНЫ НЕИСПРАВНЫХ, А ТАКЖЕ ЛЮБОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ, ПРОВЕРКИ ИЛИ ПЕРЕРАБОТКИ, ВЫЗВАННЫХ КАКОЙ БЫ ТО НИ БЫЛО НЕИСПРАВНОСТЬЮ ИЛИ РЕМОНТОМ ИЛИ ЗАМЕНОЙ КАКИХ БЫ ТО НИ БЫЛО ИЗДЕЛИЙ ВСЛЕДСТВИЕ ВЫХОДА ИХ ИЗ СТРОЯ. НАСТОЯЩАЯ СТАТЬЯ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАНЕСЕНИЕ ТЕЛЕСНЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ ФИЗИЧЕСКОМУ ЛИЦУ.

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕКОТОРЫХ ШТАТОВ США НЕ ДОПУСКАЕТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ ИЛИ ПОБОЧНЫЕ УБЫТКИ, ПОЭТОМУ УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ ОГРАНИЧЕНИЯ В ВАШЕМ КОНКРЕТНОМ СЛУЧАЕ МОГУТ ОКАЗАТЬСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ. ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА. ЖИТЕЛИ РАЗЛИЧНЫХ ШТАТОВ США МОГУТ ТАКЖЕ ОБЛАДАТЬ И ДРУГИМИ ПРАВАМИ.

Эксплуатация Изделия

Компания WD не принимает на себя обязательств в отношении любого возвращенного ей Изделия, если ею будет установлено, что:

  • Изделие было похищено у компании WD.
  • Заявленная неисправность:
    • отсутствует.
    • не подлежит устранению вследствие наличия повреждения, возникшего не по вине компании WD или
    • возник вследствие неправильного использования, неправильной установки, внесения изменений (включая удаление или уничтожение этикеток и вскрытие или снятие внешних деталей корпуса без разрешения компании Western Digital или её официального сервис-центра), повреждения вследствие аварии или неправильного обращения, если изделие не находилось во владении компании WD.
  • Изделие не было приобретено как новое.
  • Это изделие эксплуатировалось с нарушением технических условий и указаний компании Western Digital.
  • Это изделие использовалось в ненадлежащей роли (например, накопитель для настольных ПК — в корпоративной системе).

Дополнительные ограничения гарантии

Гарантия Western Digital не распространяется на Изделия, полученные в ненадлежащей упаковке, с изменениями или внешними повреждениями. Получаемые Изделия проходят осмотр. С другими примерами ограничений гарантии, приведенными ниже, можно ознакомиться, пройдя по соответствующим ссылкам.