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保修服务
RMA 包装示例图

包装（外）
不合要求的包装	可导致货物损坏的包装不当和失窃
Envelopes are not acceptable packaging	Envelopes are not acceptable packaging
包装（内）
ESD 缺失	ESD 有误
ESD 缺失	ESD 有误
硬盘标签
一或多个标签缺失	被客户粘贴的贴纸盖住
篡改/欺诈
真实 WD 标签贴在了非 WD 硬盘上	伪造标签，影印真实 WD 标签
伪造序列号标签	真实 WD 标签贴在了非 WD 硬盘上
标签被篡改、弯折或撕毁	真实 WD 标签贴在了非 WD 硬盘上
真实 WD 标签贴在了非 WD 硬盘上
胶带封条
没有或部分缺失数据恢复贴纸	撕毁/刺破
可接受的擦痕（不会使质保失效）	刺破
电机螺丝封条
露出
顶盖
凹陷	撕裂
凹陷	螺丝缺失
擦痕，可接受的装饰（不会使质保失效）	过深、会使质保失效的的擦痕
通气过滤孔被刺破
底座
严重划痕	严重划痕
螺丝滑丝
PCBA
PCBA 缺失	螺丝缺失或松开
接头
接头断裂	接头的插脚弯曲 = 可接受的瑕疵

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