Магазин WD|О компании WD|Где купить| Партнеры|Пресс-центр|Язык

Техническая поддержка WD > Гарантийное обслуживание > Конечный пользователь > Сроки исполнения RMA и сведения о почтовых отправлениях

Гарантийное обслуживание
Сроки исполнения RMA и сведения о почтовых отправлениях

Обычная замена

Местоположение Срок исполнения
США 5-7 рабочих дней
Страны Евросоюза 9-11 рабочих дней
Все остальные Три недели

Экспресс-замена (не распространяется на непосредственных партнеров)

Местоположение Срок исполнения
США 3-5 рабочих дней
Страны Евросоюза 5 рабочих дней

Все изделия пересылаются UPS Ground. Сроки исполнения обычной и экспресс-замены в США и странах Евросоюза включают в себя сроки доставки.

В случае экспресс-замены вам следует возвратить неисправное изделие в течение 30 дней. Если в течение этого срока неисправное изделие не будет возвращено, то примерно через 30 дней с момента отправки замены вам будет выставлен счет.

Примечание: Почтовые отправления могут задерживаться, если нами будут обнаружены несоответствия: например, неточно указанные сведения, возврат не тех изделий или неверное их количество.

Способы пересылки

Местоположение Способ пересылки
Северная Америка UPS ? Реальный домашний адрес (для доставки необходима подпись адресата)
Заказная почта США ? Войсковые части вне США (армейская/флотская почта).
Международные адреса UPS
Европейское сообщество (ЕС) UPS

Отслеживание посылок в Интернете:
Щелкните по логотипу UPS внизу, чтобы получить сведения о прохождении посылки.

UPS

Как правильно выбрать накопитель| Обзоры| Зарегистрировать накопитель WD| Старые модели| Карьера| Информация для инвесторов| Связи с общественностью| Карта сайта
Авторское право © 2001 - 2009 Western Digital Corporation, Все права защищены.| Сведения о товарных| Конфиденциальность| Связь с WD