Les vols de produits de haute technologie sont en plein essor en raison de la forte valeur de revente de ces produits sur le marché noir (ou de l'occasion). Western Digital, tout comme nos concurrents et nos clients, a récemment subi un certain nombre de vols à travers le monde. Les disques durs constituent une cible privilégiée pour les voleurs sophistiqués ainsi que pour les autres.

Une partie de la valeur de l'achat d'un disque dur de Western Digital auprès d'un concessionnaire/fournisseur réputé au prix normal du marché est que le consommateur à un degré élevé d'assurance qu'il a acheté un produit de qualité qui a été manipulé correctement.

Les personnes qui achètent des disques durs de Western Digital à des prix inférieurs au prix du marché et/ou auprès de vendeurs douteux doivent bien prendre conscience que leurs achats s'accompagnent de risques inhérents et qu'ils peuvent être amenés à supporter le risque et la responsabilité de tels achats. Si un individu rencontre des problèmes avec le produit et s'il est déterminé que le disque dur a été volé, cet individu est responsable de porter ce problème à l'attention de la personne ou de l'organisation qui lui a vendu le produit et de se faire rembourser par celle-ci. Western Digital n'assume aucune garantie de service sur des disques durs volés.

WD n'assume aucune responsabilité pour tout produit retourné si WD détermine que le produit a été volé à WD ou que le défaut supposé

1. n'est pas présent.
2. ne peut pas être raisonnablement corrigé en raison d'une détérioration survenue avant la réception du produit par WD, ou
3. est attribuable à un abus d'utilisation, une installation inadéquate, une altération (y compris l'enlèvement ou l'oblitération d'étiquettes et l'ouverture ou l'enlèvement de couvercles externes (sauf si cela a été autorisé par Western Digital ou un centre d'entretien agréé)), un accident ou une mauvaise manipulation lorsque le disque est en possession de quelqu'un d'autre que WD.

Nous vous encourageons fortement à bien connaître votre concessionnaire/fournisseur lorsque vous achetez des produits informatiques.

Si quiconque a des informations pouvant aider les forces de l'ordre ou Western Digital Corporation à identifier des personnes qui ont perpétré de tels crimes, veuillez contacter notre service de sécurité d'entreprise au (949) 672-6171.

Déclaration de garantie pour les disques durs de Western Digital.

Pour déterminer si un disque a été volé, veuillez visiter notre page de statut de garantie en ligne