軟體與下載

說明

軟體支援的作業系統

• DOS

指示

1. Download the dlgdiag_x_xx.zip.
2. 按照這些指示建立 DOS 開機 USB。
3. 從 USB 啟動。請確定 BIOS 的啟動順序設定為首先由 USB 磁碟啟動。
4. 在 DOS 提示內鍵入 dlgdiag5.exe 以執行程式。
5. 您會見到以下的選項：
   • 選擇硬碟 - 請務必首先選擇這個選項，因為這個選項確定您將會使用哪個硬碟。
   • 快速測試 - 這個選項會快速測試您的硬碟有沒有任何主要的物理問題。（請注意：雖然這個選項是安全的，並且不會改動您硬碟上的數據，但是 Western Digital 建議您為目前的數據做備份）。
   • 詳細測試 - 這個選項會徹底檢查硬碟並可修正任何可改正的錯誤。（請注意：雖然這個選項是安全的，並且不會改動您硬碟上的數據，但部分數據可能會遺失，這要視乎找到什麼錯誤及用什麼方法修正錯誤。Western Digital 建議您為目前的數據做備份）。
   • 對硬碟執行 WRITE ZEROS - Write Zeros 選項會清除硬碟內的所有資料。這個選項是在您的數據再沒有任何用處或不能回復時才使用。假如您不再需要硬碟上的數據並且想從頭開始，那請執行這個選項，將您的硬碟重新設定。備註：請確定您選擇了正確的硬碟以執行這個功能，因為一經執行，所有數據都不能回復。
   • 觀看測試結果 - 您可以看到剛才執行的測試結果
   • 列印測試結果 - 利用這個選項可將測試結果列印出來。不支援 USB 打印機
   • 登錄檔開啟 / 關閉 - 您可存取自動生成的登錄檔
   • 輸入並列印 RMA 資訊 - 每個受測試硬碟的資訊都可利用這個選項自訂和列印。
   • 說明 - 這個選擇附有每個選項的簡短描述及錯誤代碼的解釋。
   • 退出 - 在完成所選擇的工作後，重新啟動系統。
6. 選擇您想要執行的工作。