Il existe deux options permettant de réinitialiser un appareil My Cloud EX4. Elles utilisent toutes les deux le bouton de réinitialisation, situé à l'arrière de l'appareil (voir l'illustration pour l'emplacement exact). Veuillez consulter les informations et les instructions ci-dessous.
Critique: Le processus suivant n'effacera pas vos données et n'a aucun impact sur les données de l'utilisateur de l'appareil. |
Emplacement du bouton de réinitialisation sur le My Cloud EX4
Option A : Réinitialisation de 4 secondes (Réinitialisation sous alimentation)
La réinitialisation de 4 secondes réinitialisera les éléments suivants :
- Le mot de passe admin (pas de mot de passe par défaut)
- Le mode réseau (par défaut = DHCP)
Remarque: | La réinitialisation de 4 secondes réinitialisera uniquement le mot de passe admin, mais pas le nom d'admin. Pour réinitialiser le nom d'admin, utilisez l'option B, à savoir la réinitialisation de 40 secondes décrite ci-dessous. |
Pour exécuter la réinitialisation de 4 secondes :
- Laissez l'appareil sous tension. Utilisez un trombone ou un stylo à pointe fine pour appuyer et maintenir enfoncé le bouton de réinitialisation pendant 4 secondes. La réinitialisation va provoquer un redémarrage de l'appareil et peut prendre près de 5 minutes. Veuillez attendre que la LED d'alimentation soit allumée en bleu, en continu, ce qui indique que l'appareil est prêt à être utilisé.
Option B : Réinitialisation de 40 secondes (Réinitialisation appareil éteint)
La réinitialisation de 40 secondes, également appelée Restauration système uniquement, réinitialisera les éléments suivants :
- Le nom d'admin (par défaut = « admin »)
- Le mot de passe admin (pas de mot de passe par défaut)
- Le nom de l'appareil (par défaut = « WDMyCloudEX4 »)
- Suppression de tous les utilisateurs excepté le rôle admin
- Toutes les permissions de partage (par défaut = Public)
- La mise à jour automatique du micrologiciel (par défaut = désactivée)
- Le mode réseau (par défaut = DHCP)
- Suppression de toutes les alertes
- La configuration Active Directory (par défaut = désactivée)
- L'association au compte mycloud.com (par défaut = non configurée)
- L'association au compte de l'application mobile (par défaut = non configurée)
- L'association WD Sync (par défaut = non configurée)
- Les tâches de sauvegarde (par défaut = non configurées)
- Les applications installées et leurs paramètres sont supprimés
Pour exécuter la réinitialisation de 40 secondes :
- Éteignez l'appareil et enlevez le cordon d'alimentation.
- Utilisez un trombone ou un stylo à pointe fine pour appuyer et maintenir enfoncé le bouton de réinitialisation.
- Tout en maintenant enfoncé le bouton de réinitialisation, reconnectez le cordon d'alimentation à l'appareil et continuez à appuyer sur le bouton de réinitialisation pendant au moins 40 secondes.
- Lorsque vous relâchez le bouton, l'appareil redémarre.
Remarque: | Ce processus peut prendre jusqu'à 15 minutes. Veuillez attendre que la LED d'alimentation soit allumée en bleu, en continu, ce qui indique que l'appareil est prêt à être utilisé. |