So greifen Sie auf einem My Cloud EX2 Ultra-Gerät auf das Dashboard zu

Das Dashboard auf einem My Cloud EX2 Ultra-Gerät ermöglicht einem Benutzer den Zugriff auf die internen Einstellungen, Optionen und Funktionen des Geräts.

Hinweis:

Wenn Sie das Gerät zum ersten Mal benutzen oder das Gerät kürzlich zurückgesetzt wurde, befolgen Sie die Anweisungen in Antwort-ID 27501: Wie Sie ein My Cloud Gerät mit Hilfe des Dashboards einrichten können.

1. Öffnen Sie einen Webbrowser auf einem Computer, der mit demselben Netzwerk verbunden ist wie das My Cloud EX2 Ultra-Gerät.
2. Geben Sie den Namen (oder die IP-Adresse) des My Cloud EX2 Ultra-Geräts in die Adresszeile des Webbrowsers ein. Beispiel:
   • Windows: http://mycloudex2ultra/
   • Mac OSX: http://mycloudex2ultra.local/
   
   
   • Wichtig: Wenn der Name des My Cloud EX2 Ultra-Geräts geändert wurde, müssen Sie statt „WDMyCloud“ den neuen Namen eingeben. Wenn Ihnen der Name (oder die IP-Adresse) des Geräts unbekannt ist oder Sie nicht auf das Dashboard zugreifen können, kann das My Cloud EX2 Ultra-Gerät mithilfe der Anweisungen in Antwort-ID 20343: Zurücksetzen eines WD My Cloud-Laufwerks zurückgesetzt werden.
     

     

3. Die Anmeldeseite des Dashboards wird angezeigt.
   • Geben Sie den Benutzernamen ein (Standard = „admin“)
   • Geben Sie das Passwort ein (standardmäßig kein Passwort)
   • Hinweis:

     Wenn das Gerät über mycloud.com/setup eingerichtet wurde, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für das Gerät ein, die während des Setupvorgangs erstellt wurden. Sollten Ihnen diese Informationen nicht vorliegen, dann muss das Gerät zurückgesetzt werden, damit Sie sich beim Dashboard anmelden können.

     
     
   
   
   
    
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4. Das Dashboard des My Cloud EX2 Ultra-Geräts wird angezeigt.

   

Wichtig: Wenn Sie nicht auf das Dashboard zugreifen können und das Gerät bereits zurückgesetzt wurde, können Sie ein paar zusätzliche Schritte probieren:

1. Trennen Sie den Netzwerkrouter von der Stromversorgung und warten Sie 30 Sekunden. Stecken Sie den Stecker wieder ein und warten Sie, bis das
2. Power Cycle My Cloud EX2 Ultra-Gerät neu gestartet wurde.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Betriebs-LED blau leuchtet und das My Cloud EX2 Ultra-Gerät somit wieder einsatzbereit ist.
4. Wenn Sie noch immer nicht auf das Gerät zugreifen können, Kontaktieren Sie uns, um weitere Hilfe bei der Fehlerbehebung zu erhalten.

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