L'app My Passport Wireless è ora nella fase di aggiornamenti limitati. Durante questa fase, le correzioni di bug, gli aggiornamenti per le nuove funzionalità e le patch di compatibilità del sistema operativo potrebbero interrompersi, ma Western Digital continuerà a fornire aggiornamenti di sicurezza per l'app per risolvere i problemi critici. Per ulteriori informazioni, visita la politica di supporto per il ciclo di vita dei prodotti Western Digital.
Come opzione secondaria per continuare a utilizzare il tuo dispositivo, puoi collegare il tuo dispositivo direttamente al computer come descritto nel manuale dell'utente a pagina 19.
Descrizione
I prodotti My Cloud, My Cloud Home o My Passport Wireless non vengono rilevati in Windows 10 e 11 Network.
La funzione "Navigazione in rete" è stata disabilitata su Windows 10 e 11.
Il supporto per la condivisione di file SMB 1.0/CIFS è stato disabilitato su Windows 10 e 11.
Il servizio Browser di computer si basa sul protocollo SMB 1.0 per popolare il nodo di rete di Esplora risorse (noto anche come "Risorse di rete"). Questo protocollo legacy è obsoleto da tempo, non esegue il routing e ha una sicurezza limitata. Poiché il servizio non può funzionare senza SMB 1.0, viene rimosso quando SMB 1.0 è disabilitato.
Importante: La modifica non è limitata ai prodotti WD.
Per maggiori dettagli, fare riferimento all'Articolo Microsoft SMBv1 non è installato per impostazione predefinita in Windows 10 e 11
L'abilitazione della funzione "Navigazione di rete" su Windows 10 e 11 richiede l'abilitazione di "CIFS SMB v1.0 e condivisione file", che è disabilitata per impostazione predefinita a causa di rischi per la sicurezza. Si consiglia di mappare l'unità di rete anziché abilitare la funzione "Navigazione di rete". Per istruzioni, fare riferimento a ID risposta 25273: Windows: mappa un'unità di rete WD su Windows 10 e 11
Risoluzione
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| Opzione n. 1 Accedi alle condivisioni utilizzando l'icona My Cloud Storage | Fai clic qui per le istruzioni |
| Opzione n. 2 Abilita i servizi di rilevamento delle funzioni su Windows 10 e 11 | Fai clic qui per le istruzioni |
| Opzione n. 3 Abilita il supporto per la condivisione di file SMB 1.0/CIFS su Windows 10 e 11 | Fai clic qui per le istruzioni |
