My Cloud Home : Sauvegarde d'un ordinateur Windows ou macOS

Cet article explique comment sauvegarder un ordinateur macOS ou Windows sur un My Cloud Home.*END

Sauvegarde de l'historique des fichiers de Windows 8, 8.1 et 10

L'historique des fichiers est un outil intégré de sauvegarde continue de Windows 8 et Windows 10. Sa fonction de base est de sauvegarder périodiquement les bibliothèques de l'utilisateur (documents, musique, images et vidéos) sur un autre disque dur.

Versions d'OS supportées

La sauvegarde vers un partage réseau est prise en charge sur les versions suivantes

Version Windows	Prise en charge de la sauvegarde des partages réseau
Windows 10 Home	✔
Windows 10 Pro	✔
Windows 10 Education	✔
Windows 10 Enterprise	✔
Windows 10 Enterprise LTSB	✔
Windows 8	✔
Windows 8 Pro	✔
Windows 8 Enterprise	✔
Windows 8.1 Basics	✔
Windows 8.1 Pro	✔
Windows 8.1 Enterprise	✔

Pour plus d'informations sur l'utilisation de la sauvegarde Windows, veuillez vous référer à :

• Sauvegarde et restauration dans Windows 10
• Article d'aide Microsoft 17128 Historique des fichiers dans Windows
• Article 17143 Sauvegarde et restauration de vos fichiers

Procédure de sauvegarde de Windows 8, 8.1 et 10

Consultez la clause de non-responsabilité sur l'utilisation de logiciels ou de sites Web tiers.
L'assistance de Western Digital ne peut pas vous aider avec les logiciels ou le matériel tiers.

Remarque:

Western Digital s'engage à fournir à ses clients le meilleur service et support possible. La sauvegarde de Windows est un Microsoft et le meilleur endroit pour obtenir de l'aide pour l'utilisation de Windows Backup est Microsoft.. Si Microsoft ne parvient pas à résoudre votre problème ou détermine que le problème est dû à un problème de disque, WD peut vous aider à remplacer le disque et à diagnostiquer les problèmes du périphérique. Pour obtenir de l'aide pour remplacer le dispositif, veuillez consulter le site ID de réponse 6920: WD Products: obtenez un remplacement sous garantie, une alimentation ou un câble USB.

1. Déplacez la souris dans l'angle inférieur gauche du bureau pour faire apparaître l'icône de l'ordinateur. Début pour apparaître. Ensuite, cliquez sur le bouton droit de la souris.
   
   

   



2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dessus de Début affichera une liste d'options. Dans cette liste, ouvrez Panneau de contrôle.
   
   

   



3. Dans la fenêtre du panneau de configuration, cliquez sur Historique du dossier.
   
   

   



4. Dans la fenêtre Historique des fichiers, cliquez sur Sélectionnez le lecteursitué sur le panneau latéral gauche.
   
   

   



5. La liste des lecteurs disponibles s'affiche. Cliquez sur Ajouter un emplacement réseau pour rechercher des lecteurs réseau à ajouter à la liste.
   
   

   



6. Dans la liste des lecteurs réseau, double-cliquez sur MYCLOUD-XXXXXX
   Important:

   Les lecteurs réseau peuvent ne pas apparaître lors de l'utilisation d'un ordinateur Windows 10 car CIFS/SMBv1 et Network Browse ont été dépréciés. Pour plus d'informations, veuillez vous reporter au document ID de réponse 25272: Windows : mapper un lecteur réseau WD sur Windows 10 et 11.
   Si la barre de réseau n'affiche pas le lecteur réseau, tapez le chemin d'accès à votre My Cloud Home dans la "barre de réseau". pour afficher et accéder au partage public à sélectionner.

   
   

   EXEMPLE :

   \MYCLOUD-XXXXXX

   * Où XXXXXX est les 6 derniers chiffres du numéro de série My Cloud Home.
   Pour plus d'informations, veuillez vous référer à ID de réponse 26257: My Cloud, My Cloud Home ou Network Drive: La sauvegarde de fichiers Windows 10 et 11 ne voit pas l’appareil.

   
   
   

   



7. La liste des partages disponibles dans le lecteur réseau s'affiche.
   Sélectionnez le Public pour contenir la sauvegarde de l'historique des fichiers et cliquez sur Sélectionner le dossier.
   
   

   



8. Le partage sélectionné sera répertorié comme un lecteur disponible. Sélectionnez-le et cliquez sur Ok.
   
   

   



9. Une fois sélectionné, l'historique des fichiers commencera à enregistrer des copies des fichiers sur le lecteur désigné. Pour plus d'options sur le comportement de l'historique des fichiers, cliquez sur Paramètres avancés sur le panneau latéral gauche.
   
   

   



10. Sous Paramètres avancés, différentes options peuvent être modifiées, comme la fréquence de la sauvegarde et la durée de stockage des fichiers.
    
    

    



11. Laissez la sauvegarde en cours jusqu'à ce qu'elle se termine. Le panneau Historique des fichiers affichera l'heure à laquelle la dernière sauvegarde a été effectuée.
    
    

    

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Sauvegarde et restauration de Windows 7

Versions d'OS supportées

La sauvegarde vers un partage réseau est prise en charge sur les versions suivantes de Windows 7.

Version Windows	Prise en charge de la sauvegarde des partages réseau
Windows 7 Starter
Windows 7 Home Basic
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professionnel	✔
Windows 7 Enterprise	✔
Windows 7 Ultimate	✔

** Pour plus d'informations concernant les versions de Windows 7 qui ne supporte pas la sauvegarde vers un partage réseauveuillez contacter Support Microsoft
** Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser la sauvegarde Windows, veuillez vous référer à Article d'aide Microsoft 17127 Sauvegarder et restaurer votre PC

Procédure de sauvegarde de Windows 7

Sauvegarde et restauration est un composant de Microsoft Windows qui permet aux utilisateurs de créer des sauvegardes et de restaurer à partir de sauvegardes créées précédemment.

Consultez la clause de non-responsabilité sur l'utilisation de logiciels ou de sites Web tiers.
L'assistance de Western Digital ne peut pas vous aider avec les logiciels ou le matériel tiers.

Remarque:

Western Digital s'engage à fournir à ses clients le meilleur service et la meilleure assistance possible. La sauvegarde de Windows est un Microsoft et le meilleur endroit pour obtenir de l'aide pour l'utilisation de Windows Backup est Microsoft.. Si Microsoft ne parvient pas à résoudre votre problème ou détermine que le problème est dû à un problème de disque, WD peut vous aider à remplacer le disque et à diagnostiquer les problèmes du périphérique. Pour obtenir de l'aide pour remplacer le dispositif, veuillez consulter ID de réponse 6920: WD Products: obtenez un remplacement sous garantie, une alimentation ou un câble USB

1. Cliquez sur Début.
   

   



2. Cliquez sur Panneau de contrôle.
   

   



3. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Sauvegardez votre ordinateur en vertu de la Système et sécurité zone.
   

   

   
   

   Remarque:

   Alternativement, l'option sera Sauvegarde et restaurationselon la disposition du Panneau de configuration.

   
   
4. Une fois dans la zone de sauvegarde et de restauration, cliquez sur Configurer la sauvegarde en haut à droite de l'écran.
   

   



5. The Démarrer la sauvegarde de Windows apparaît. Attendez que l'assistant de sauvegarde de Windows démarre. Cela peut prendre quelques secondes.
   

   



6. Une liste des destinations de sauvegarde apparaît, affichant les lecteurs locaux. Cliquez sur Sauvegarder sur un réseau... pour rechercher le lecteur réseau WD.
   

   



7. Cliquez sur Parcourir pour rechercher une action disponible.
   

   



8. Dans la fenêtre Rechercher des dossiers, développez le MYCLOUD-XXXXXX pour afficher les partages disponibles. Sélectionnez le partage souhaité et cliquez sur Ok.
   

   



9. Une fois le partage de destination sélectionné, saisissez les informations d'identification nécessaires (nom d'utilisateur et mot de passe) pour fournir à Windows l'accès nécessaire au partage réseau. Une fois cela fait, cliquez sur Ok.
   

   



10. Maintenant, la My Cloud devrait avoir le partage sélectionné disponible dans la fenêtre de destination de la sauvegarde. Sélectionnez ce partage et cliquez sur Next.
    

    



11. Ensuite, Windows permet à l'utilisateur de sélectionner le contenu à sauvegarder ou de laisser à Windows le soin de sélectionner le contenu de la sauvegarde. Sélectionnez la méthode souhaitée et cliquez sur Next.
    

    



12. Passez en revue les éléments à sauvegarder, et lorsque vous êtes satisfait du contenu de la sauvegarde, cliquez sur Sauvegarder les paramètres et exécuter la sauvegarde.
    

    

    
    

    Remarque:

    Initialement, la sauvegarde sera effectuée sur une base hebdomadaire. Cliquez sur Changement de programme pour voir plus d'options sur le moment où la sauvegarde doit être effectuée.

    
    
13. La sauvegarde démarre immédiatement et une barre de progression de la sauvegarde s'affiche pendant toute la durée de l'opération. Ce processus peut prendre plusieurs heures pour se terminer.
    

    



14. Une fois terminée, la zone de sauvegarde affichera la date de la dernière sauvegarde, ainsi que la date de la prochaine sauvegarde.
    

    

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macOS Time Machine

Time Machine est un utilitaire intégré à macOS qui permet de sauvegarder des fichiers sur un disque externe ou réseau.

Versions d'OS supportées

Time Machine sur My Cloud Home est pris en charge sur les versions de macOS indiquées ci-dessous :

Important:

La version de macOS DOIT supporter le protocole SMB.
Pour en savoir plus sur Time Machine et SMB, veuillez consulter le site suivant Apple Article ID HT202784 : Disques de sauvegarde que vous pouvez utiliser avec Time Machine.

• macOS 12 Monterey
• macOS 11 Big Sur
• macOS 10.15 Catalina
• macOS 10.14 Mojave
• macOS 10.13 High Sierra

Mises à jour de macOS

Veuillez mettre à jour la version de macOS utilisée à la dernière version.
Pour obtenir de l'aide sur la mise à jour de macOS, veuillez consulter Article Apple HT201541 : mettez à jour le logiciel de votre Mac

My Cloud Home TimeMachineBackup Share

• My Cloud Home TimeMachineBackup est un partage public du réseau local (LAN) et ne peut être rendu privé.
• Le cryptage des sauvegardes Time Machine est pris en charge et peut entraîner un ralentissement des temps de sauvegarde Time Machine.
  Pour plus d'informations concernant les sauvegardes cryptées, veuillez vous référer à .
• À l'invite, connectez-vous au partage en tant que macOS Invité : user
  Pour plus de détails, veuillez vous référer au document ID de réponse 18158: My Cloud Home : sauvegardes Time Machine avec utilisateur enregistré.
• Il n'est pas possible d'accéder aux partages locaux à l'aide du web, d'une application mobile ou de bureau.

Procédure de sauvegarde Time Machine

Consultez la clause de non-responsabilité sur l'utilisation de logiciels ou de sites Web tiers.
L'assistance de Western Digital ne peut pas vous aider avec les logiciels ou le matériel tiers.

Remarque:

Western Digital s'engage à fournir à ses clients le meilleur service et support possible. Time Machine est un Apple et le meilleur endroit pour obtenir de l'aide pour l'utilisation de Time Machine est Apple.. Si Apple ne parvient pas à résoudre votre problème ou détermine que celui-ci est dû à un problème de disque dur, DEO peut vous aider à remplacer le disque dur et à diagnostiquer les problèmes de l'appareil. Pour obtenir de l'aide pour remplacer le dispositif, veuillez consulter le site ID de réponse 6920: WD Products: obtenez un remplacement sous garantie, une alimentation ou un câble USB.

Important: Les étapes et les captures d'écran peuvent varier en fonction de la version de macOS utilisée.
Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour vous rendre sur sauvegarde or rétablir section de l'article
Comment sauvegarder and Comment restaurer

Comment sauvegarder

1. Cliquez sur Apple et choisissez Préférences du système







2. Ouvert La TimeMachine







3. Assurez-vous que Afficher Time Machine dans la barre de menu est activé pour qu'il soit accessible depuis la barre de menu








• Veuillez noter que le ON / OFF a été changé en Sauvegarde automatique sur macOS 10.12 (Sierra)







4. Cliquez sur le bouton La TimeMachine de la barre de menu et allez dans Ouvrez les préférences de Time Machine







5. Choisissez Sélectionnez le disque







6. Dans la liste des lecteurs disponibles



• Cliquez sur TimeMachineBackup/TimeMachine on MYCLOUD-XXXXX (nom du lecteur)
• Cochez la case à côté de Crypter les sauvegardes pour crypter les sauvegardes Time Machine
  Pour plus d'informations concernant les sauvegardes cryptées, veuillez vous référer à .
• Cliquez sur Utiliser le disque








7. Choisissez Invité : et cliquez sur Connectez-vous à pour continuer
   Pour plus d'informations sur la raison pour laquelle l'utilisateur invité doit être sélectionné, veuillez vous référer à la page ID de réponse 18158: My Cloud Home : sauvegardes Time Machine avec utilisateur enregistré.









8. Attendez que Time Machine se configure et lance la sauvegarde.







9. Laissez la sauvegarde s'exécuter, ce qui peut prendre plusieurs heures.







10. Une fois la sauvegarde terminée, la date et l'heure de la dernière sauvegarde s'affichent dans le panneau Time Machine, ainsi que la date et l'heure de la prochaine sauvegarde.
    
    

    


Une fenêtre d'alerte peut s'afficher pour indiquer que la sauvegarde Time Machine est terminée. Cliquez sur Fermer

Comment restaurer

Pour de plus amples informations concernant Récupération de macOS and Assistant de migrationveuillez vous référer à Article Apple HT201250 : utilisez Time Machine pour sauvegarder ou restaurer votre Mac

1. Cliquez sur le bouton Icône de TimeMachine dans la barre de menu et choisissez Entrez dans TimeMachine







2. Sélectionnez la date et l'heure à restaurer à partir de







3. Choisissez les fichiers ou dossiers à restaurer







4. Cliquez sur Restaurer







5. Si les fichiers existent déjà sur le Mac, choisissez Conserver l'original, conserver les deux, ou remplacer







6. Ouvrez l'emplacement de restauration (Bureau, Documents, etc.) pour afficher les dossiers et les fichiers restaurés.

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Autre logiciel de sauvegarde tiers

Consultez la clause de non-responsabilité sur l'utilisation de logiciels ou de sites Web tiers.
L'assistance de Western Digital ne peut pas vous aider avec les logiciels ou le matériel tiers. Important:

Western Digital ne fournit pas d'installation, de configuration, de dépannage ou d'assistance technique pour les produits de tiers, de partenaires ou de fournisseurs.

Forum communautaire de DEO les membres ont suggéré ou recommandé un logiciel de sauvegarde.

Acronis True Image (Promo WD NAS)

Sauvegarde Cobian

EaseUS Todo Backup

FreeFileSync

Macrium Reflect gratuit

Paragon Backup and Recovery

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Dépannage et solutions de sauvegarde

Articles de la base de connaissances relatifs aux problèmes de sauvegarde de stockage en réseau.

Environnement	Réponse ID	Description
My Cloud Home	4857	My Cloud Home Not Detected or Not Found by Windows or macOS Computer/td>
My Cloud Home	5789	Comment mettre un My Cloud Home en mode "Port Forward" ?
My Cloud Home	16010	Le disque monté de l'application de bureau n'est pas accessible dans le réseau Windows ou le Finder de macOS
Windows	4919	Message de configuration de la sauvegarde Windows "L'emplacement réseau spécifié ne peut pas être utilisé".
macOS	1550	TimeMachineBackup et Public Share ne sont pas accessibles depuis l'application My Cloud Home Mobile, Web ou Desktop.
macOS	15699	Erreur : "Time Machine n'a pas pu terminer la sauvegarde" se produit lors de la sauvegarde sur le partage Time Machine.
macOS	16377	La sauvegarde Time Machine prend beaucoup de temps à se terminer
macOS	9600	Time Machine doit créer une nouvelle sauvegarde pour vous
Réseau	3263	Causes courantes et solutions pour des sauvegardes lentes
Réseau	22180	Causes courantes de la non sauvegarde des fichiers
Réseau	23015	Causes courantes et solutions pour les vitesses lentes de transfert de données sur le réseau

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