My Cloud Home unterstützt Windows, macOS und Sicherungssoftware von Drittanbietern unter Verwendung lokaler öffentlicher Netzwerkfreigaben.
Verwenden Sie die nachstehende Tabelle, um sicherzustellen, dass die entsprechende Sicherung in der empfohlenen Netzwerkfreigabe enthalten ist.
Time Machine- und Windows-Backup auf die für den Fernzugriff gemeldete Benutzerfreigabe wird nicht unterstützt.
Acronis TrueImage für WD wird für Backups auf einem My Cloud Home nicht unterstützt.
Wichtig: Das Apple File Protocol (AFP) wird von der My Cloud Home-Firmware 7.16.0-217 und höher nicht mehr unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in Antwort-ID 32237: macOS Time Machine-Fehler „Sicherungsfestplatte nicht verfügbar“ auf My Cloud Home
Wichtig:
Wenn die Netzwerksuche des Windows-Computers keine Netzlaufwerke anzeigt, geben Sie den Pfad zu Ihrem My Cloud Home in die "Netzwerkleiste" ein ein, um die öffentliche Freigabe zur Auswahl anzuzeigen und darauf zuzugreifen.
BEISPIEL:
\\MYCLOUD-XXXXXX
* wobei XXXXXX die letzten 6 Ziffern der My Cloud Home-Seriennummer sind
Weitere Informationen finden Sie in Antwort-ID 26255: My Cloud, My Cloud Home oder Netzlaufwerk: Windows 10 und 11 Dateisicherung sieht Gerät nicht
OS | Protocol | My Cloud Home Share | NETBIOS Network Path | IP ADDRESS Network Path |
---|---|---|---|---|
Windows | SMB | Public | \\MYCLOUD-XXXXXX\Public | \\196.8.1.10\Public |
macOS | SMB | TimeMachineBackup | smb://MYCLOUD-XXXXXX/TimeMachineBackup | smb://192.168.1.20/TimeMachineBackup |
Windows 8 und 10 Dateiverlaufssicherung | Klicken Sie hier für Anweisungen |
Windows 7 Sichern und Wiederherstellen | Klicken Sie hier für Anweisungen |
macOS Time Machine | Klicken Sie hier für Anweisungen |
Alternative Sicherungssoftware von Drittanbietern | Klicken Sie hier für Anweisungen |
Backup-Fehlerbehebung und Lösungen | Klicken Sie hier für Anweisungen |
Windows 8, 8.1 und 10 Dateiverlaufssicherung
Der Dateiverlauf ist ein in Windows 8 und Windows 10 integriertes, kontinuierliches Backup-Tool. Seine Hauptfunktion besteht darin, die Bibliotheken des Benutzers (Dokumente, Musik, Bilder und Videos) regelmäßig auf einer anderen Festplatte zu sichern.
Unterstützte OS-Versionen
Die Sicherung auf eine Netzwerkfreigabe wird von den folgenden Versionen unterstützt
Windows-Version | Unterstützung für die Sicherung von Netzwerkfreigaben |
---|---|
Windows 10 Home | ✔ |
Windows 10 Pro | ✔ |
Windows 10 Education | ✔ |
Windows 10 Enterprise | ✔ |
Windows 10 Enterprise LTSB | ✔ |
Windows 8 | ✔ |
Windows 8 Pro | ✔ |
Windows 8 Enterprise | ✔ |
Windows 8.1 Basics | ✔ |
Windows 8.1 Pro | ✔ |
Windows 8.1 Enterprise | ✔ |
Weitere Informationen über die Verwendung der Windows-Sicherung finden Sie unter:
- Sichern und Wiederherstellen in Windows 10
- Microsoft Hilfe Artikel 17128 Dateiverlauf in Windows
- Artikel 17143 Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Dateien
Sicherungsverfahren für Windows 8, 8.1 und 10
Haftungsausschluss für die Verwendung von Software oder Webseiten von Drittanbietern anzeigen.
Der Western Digital Support kann nicht mit Software oder Hardware von Drittanbietern helfen.
Hinweis: |
Western Digital ist bestrebt, seinen Kunden den bestmöglichen Service und Support zu bieten. Die Windows-Sicherung ist eine Microsoft Produkt und der beste Ort, um Unterstützung für die Verwendung von Windows Backup zu erhalten, ist bei Microsoft. Für den Fall, dass Microsoft Ihr Problem nicht lösen kann oder feststellt, dass das Problem durch ein Problem mit dem Laufwerk verursacht wird, kann WD beim Austausch des Laufwerks und bei der Diagnose von Problemen mit dem Gerät helfen. |
- Bewegen Sie die Maus in die linke untere Ecke des Desktops, um die Start Symbol erscheinen. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste oben auf Start wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Öffnen Sie in der Liste Bedienfeld.
- Klicken Sie im Fenster der Systemsteuerung auf Datei-Geschichte.
- Klicken Sie im Fenster Dateiverlauf auf Laufwerk auswählendie sich auf der linken Seite befindet.
- Die verfügbaren Laufwerke werden aufgelistet. Klicken Sie auf Netzwerkstandort hinzufügen um nach Netzlaufwerken zu suchen, die der Liste hinzugefügt werden sollen.
- Doppelklicken Sie in der Liste der Netzlaufwerke auf MYCLOUD-XXXXXX
Wichtig:Netzlaufwerke werden möglicherweise nicht angezeigt, wenn Sie einen Windows 10-Computer verwenden, da CIFS/SMBv1 und Network Browse abgeschrieben wurden. Weitere Informationen finden Sie in Antwort-ID 24925: Windows: Ordnen Sie ein WD Network Drive unter Windows 10 und 11 zu
Wenn die Netzwerksuche kein Netzlaufwerk anzeigt, geben Sie den Pfad zu Ihrem My Cloud Home in der "Netzwerkleiste" ein ein, um die öffentliche Freigabe zur Auswahl anzuzeigen und darauf zuzugreifen.
BEISPIEL:
\\MYCLOUD-XXXXXX
* wobei XXXXXX die letzten 6 Ziffern der My Cloud Home-Seriennummer sind
Weitere Informationen finden Sie in Antwort-ID 26255: My Cloud, My Cloud Home oder Netzlaufwerk: Windows 10 und 11 Dateisicherung sieht Gerät nicht
- Die verfügbaren Freigaben innerhalb des Netzlaufwerks werden aufgelistet.
Wählen Sie die Public teilen, um die Sicherung des Dateiverlaufs zu halten, und klicken Sie auf Ordner auswählen.
- Die ausgewählte Freigabe wird als verfügbares Laufwerk aufgeführt. Wählen Sie es aus und klicken Sie auf Ok.
- Sobald die Option ausgewählt ist, werden Kopien der Dateien auf dem angegebenen Laufwerk gespeichert. Für weitere Optionen zum Verhalten des Dateiverlaufs klicken Sie bitte auf Erweiterte Einstellungen auf der linken Seite des Bedienfelds.
- Unter Erweiterte Einstellungen können verschiedene Optionen geändert werden, z. B. wie oft die Sicherung erfolgt und wie lange die Dateien gespeichert werden.
- Lassen Sie die Sicherung laufen, bis sie beendet ist. Im Bereich Dateiverlauf wird der Zeitpunkt der letzten Sicherung angezeigt.
Windows 7 Sichern und Wiederherstellen
Unterstützte OS-Versionen
Die Sicherung auf eine Netzwerkfreigabe wird von den folgenden Windows 7-Versionen unterstützt.
Windows-Version | Unterstützung für die Sicherung von Netzwerkfreigaben |
---|---|
Windows 7 Starter | |
Windows 7 Home Basic | |
Windows 7 Home Premium | |
Windows 7 Professional | ✔ |
Windows 7 Unternehmen | ✔ |
Windows 7 Ultimate | ✔ |
** Weitere Informationen zu Windows 7-Versionen, die unterstützen nicht die Sicherung auf eine Netzwerkfreigabewenden Sie sich bitte an Microsoft-Unterstützung
** Weitere Informationen über die Verwendung der Windows-Sicherung finden Sie unter Microsoft Hilfe Artikel 17127 Sichern und Wiederherstellen des PCs
Windows 7 Backup Verfahren
Sichern und Wiederherstellen ist eine Komponente von Microsoft Windows, die es Benutzern ermöglicht, Sicherungen zu erstellen und von früher erstellten Sicherungen wiederherzustellen.
Haftungsausschluss für die Verwendung von Software oder Webseiten von Drittanbietern anzeigen.
Der Western Digital Support kann nicht mit Software oder Hardware von Drittanbietern helfen.
Hinweis: |
Western Digital ist bestrebt, seinen Kunden den bestmöglichen Service und Support zu bieten. Die Windows-Sicherung ist eine Microsoft Produkt und der beste Ort, um Unterstützung für die Verwendung von Windows Backup zu erhalten, ist bei Microsoft. Für den Fall, dass Microsoft Ihr Problem nicht lösen kann oder feststellt, dass das Problem durch ein Problem mit dem Laufwerk verursacht wird, kann WD beim Austausch des Laufwerks und bei der Diagnose von Problemen mit dem Gerät helfen. Für Unterstützung beim Austausch des Geräts siehe Antwort-ID 3784: WD Products: Holen Sie sich einen Garantieersatz, ein Netzteil oder ein USB-Kabel |
- Klicken Sie auf Start.
- Klicken Sie auf Bedienfeld.
- Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Sichern Sie Ihren Computer unter dem System und Sicherheit Bereich.
Hinweis:Alternativ dazu lautet die Option Sichern und Wiederherstellenje nach Layout der Systemsteuerung.
- Im Bereich Sichern und Wiederherstellen klicken Sie auf Backup einrichten oben rechts auf dem Bildschirm.
- The Starten der Windows-Sicherung erscheint ein Popup-Fenster. Warten Sie auf den Start des Windows-Sicherungsassistenten. Dies kann ein paar Sekunden dauern.
- Es wird eine Liste der Sicherungsziele angezeigt, in der die lokalen Laufwerke aufgeführt sind. Klicken Sie auf Sparen Sie in einem Netzwerk... um nach dem WD-Netzlaufwerk zu suchen.
- Klicken Sie auf Durchsuchen Sie um nach einer verfügbaren Aktie zu suchen.
- Erweitern Sie im Fenster Nach Ordnern suchen den Eintrag MYCLOUD-XXXXXX, um die verfügbaren Freigaben anzuzeigen. Wählen Sie die gewünschte Freigabe aus und klicken Sie auf Ok.
- Sobald die Zielfreigabe ausgewählt ist, geben Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen (Benutzername und Kennwort) ein, um Windows den erforderlichen Zugriff auf die Netzwerkfreigabe zu ermöglichen. Klicken Sie anschließend auf Ok.
- Jetzt sollte My Cloud die ausgewählte Freigabe im Fenster Sicherungsziel zur Verfügung haben. Wählen Sie diese Freigabe aus und klicken Sie auf Next.
- Als Nächstes bietet Windows dem Benutzer die Möglichkeit, entweder die zu sichernden Inhalte auszuwählen oder den Inhalt der Sicherung von Windows auswählen zu lassen. Wählen Sie die gewünschte Methode und klicken Sie auf Next.
- Überprüfen Sie die zu sichernden Elemente, und wenn Sie mit dem Inhalt der Sicherung zufrieden sind, klicken Sie auf Einstellungen speichern und Sicherung durchführen.
Hinweis:Zu Beginn wird die Sicherung wöchentlich durchgeführt. Klicken Sie auf Zeitplan ändern um weitere Optionen zu sehen, wann die Sicherung durchgeführt werden soll.
- Die Sicherung wird sofort gestartet und ein Fortschrittsbalken wird für die Dauer des Vorgangs angezeigt. Dieser Vorgang kann mehrere Stunden dauern.
- Sobald die Sicherung abgeschlossen ist, werden im Sicherungsbereich sowohl das Datum der letzten Sicherung als auch das Datum der nächsten Sicherung angezeigt.
macOS Time Machine
Time Machine ist ein in macOS integriertes Dienstprogramm, das zur Sicherung von Dateien auf einem externen Laufwerk oder einem Netzlaufwerk verwendet wird.
Unterstützte OS-Versionen
Time Machine auf My Cloud Home wird von den unten aufgeführten macOS-Versionen unterstützt:
Wichtig:Die macOS-Version MUSS das SMB-Protokoll unterstützen.
Um mehr über Time Machine und SMB zu erfahren, lesen Sie bitte Apple Artikel-ID HT202784: Sicherungsfestplatten, die Sie mit Time Machine verwenden können.
- macOS 12 Monterey
- macOS 11 Big Sur
- macOS 10.15 Catalina
- macOS 10.14 Mojave
- macOS 10.13 High Sierra
macOS-Updates
Bitte aktualisieren Sie die Version von macOS, die Sie verwenden, auf die neueste Version.
Für Hilfe bei der Aktualisierung von macOS siehe Apple Artikel HT201541: Aktualisieren Sie die Software auf Ihrem Mac
My Cloud Home TimeMachineBackup Aktie
- My Cloud Home TimeMachineBackup ist eine öffentliche Freigabe im lokalen Netzwerk (LAN) und kann nicht privat gemacht werden.
- Die Verschlüsselung von Time Machine-Sicherungen wird unterstützt und kann zu einer langsameren Time Machine-Sicherungszeit führen.
Weitere Informationen zu verschlüsselten Backups finden Sie in Antwort-ID 25828: How to Encrypt a Time Machine Backup (Copy of Answer 27398) - Wenn Sie dazu aufgefordert werden, verbinden Sie sich mit der Freigabe als macOS Gast user
Weitere Einzelheiten finden Sie in Antwort-ID 18157: My Cloud Home: Time Machine-Sicherungen mit registriertem Benutzer - Auf lokale Freigaben kann nicht über das Web, die mobile oder die Desktop-App zugegriffen werden.
Time Machine-Backup-Verfahren
Haftungsausschluss für die Verwendung von Software oder Webseiten von Drittanbietern anzeigen.
Der Western Digital Support kann nicht mit Software oder Hardware von Drittanbietern helfen.
Hinweis: |
Western Digital ist bestrebt, seinen Kunden den bestmöglichen Service und Support zu bieten. Time Machine ist ein Apfel Produkt und der beste Ort, um Unterstützung für die Verwendung von Time Machine zu erhalten, ist bei Apple. Für den Fall, dass Apple Ihr Problem nicht lösen kann oder feststellt, dass das Problem durch ein Problem mit dem Laufwerk verursacht wird, kann WD beim Austausch des Laufwerks und bei der Diagnose von Problemen mit dem Gerät helfen. Für Hilfe beim Austausch des Geräts siehe Antwort-ID 3784: WD Products: Holen Sie sich einen Garantieersatz, ein Netzteil oder ein USB-Kabel |
Wichtig: Schritte und Screenshots können je nach verwendeter macOS-Version variieren.
Bitte klicken Sie auf die nachstehenden Links, um zu folgenden Seiten zu gelangen Backup or wiederherstellen Abschnitt des Artikels
Wie wird gesichert and Wie wiederherstellen
Sicherung
- Klicken Sie auf Apfel Symbol und wählen Sie System-Einstellungen
- Offen Die TimeMachine
- Vergewissern Sie sich Time Machine in der Menüleiste anzeigen ist aktiviert, so dass sie über die Menüleiste aufgerufen werden kann
- Bitte beachten Sie, dass die EIN / AUS Schalter wurde geändert in Automatisch sichern unter macOS 10.12 (Sierra)
- Klicken Sie auf die Die TimeMachine in der Menüleiste und gehen Sie zu Öffnen Sie die Time Machine-Einstellungen
- Wählen Sie Diskette auswählen
- Aus der Liste der verfügbaren Laufwerke
- Klicken Sie auf TimeMachineBackup/TimeMachine on MYCLOUD-XXXXX (Name des Laufwerks)
- Markieren Sie das Kästchen neben Backups verschlüsseln um die Time Machine-Backups zu verschlüsseln
Weitere Informationen zu verschlüsselten Backups finden Sie in Antwort-ID 25828: How to Encrypt a Time Machine Backup (Copy of Answer 27398) - Klicken Sie auf Diskette verwenden
- Wählen Sie Gast und klicken Sie Verbinden Sie fortsetzen
Weitere Informationen darüber, warum der Gastbenutzer ausgewählt werden muss, finden Sie in Antwort-ID 18157: My Cloud Home: Time Machine-Sicherungen mit registriertem Benutzer - Warten Sie auf die Konfiguration von Time Machine und starten Sie die Sicherung
- Lassen Sie die Sicherung laufen, was mehrere Stunden dauern kann.
- Sobald die Sicherung abgeschlossen ist, werden im Time Machine-Bedienfeld das Datum und die Uhrzeit der letzten Sicherung sowie das Datum und die Uhrzeit der nächsten Sicherung angezeigt
Möglicherweise wird ein Popup-Fenster angezeigt, das darauf hinweist, dass die Time Machine-Sicherung abgeschlossen ist. Klicken Sie auf . Schließen Sie
Wie wiederherstellen
Für zusätzliche Informationen über macOS-Wiederherstellung and Migrationsassistentfinden Sie unter Apple Artikel HT201250: Verwenden Sie Time Machine, um Ihren Mac zu sichern oder wiederherzustellen
- Klicken Sie auf die Symbol für die TimeMachine in der Menüleiste und wählen Sie TimeMachine eingeben
- Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit für die Wiederherstellung aus
- Wählen Sie die wiederherzustellenden Dateien oder Ordner
- Klicken Sie auf Wiederherstellen
- Wenn die Dateien bereits auf dem Mac vorhanden sind, wählen Sie Original behalten, beide behalten oder ersetzen
- Öffnen Sie den Wiederherstellungsort (Desktop, Dokumente usw.), um die wiederhergestellten Ordner und Dateien anzuzeigen.
Alternative Sicherungssoftware von Drittanbietern
Haftungsausschluss für die Verwendung von Software oder Webseiten von Drittanbietern anzeigen.Der Western Digital Support kann nicht mit Software oder Hardware von Drittanbietern helfen. Wichtig:
Western Digital bietet keine Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung oder technischen Support für Produkte von Drittanbietern, Partnern oder Anbietern.
WD-Gemeinschaftsforum Mitglieder vorgeschlagene oder empfohlene Sicherungssoftware.
Acronis True Image (WD NAS Promo) |
Cobian Backup |
EaseUS Todo Backup |
FreeFileSync |
Macrium Reflect Kostenlos |
Paragon Sicherung und Wiederherstellung |
Backup-Fehlerbehebung und Lösungen
Knowledge Base-Artikel zu Problemen bei der Sicherung von Netzwerkspeichern.
Umwelt | Antwort-ID | Beschreibung |
---|---|---|
My Cloud Home | 21981 | My Cloud Home Not Detected or Not Found by Windows or macOS Computer/td> |
My Cloud Home | 5796 | Wie man einen My Cloud Home in den Port Forward Modus versetzt |
My Cloud Home | 9223 | Desktop App Mounted Drive ist im Windows Netzwerk oder macOS Finder nicht erreichbar |
Windows | 18086 | Meldung der Windows-Sicherungskonfiguration "Der angegebene Netzwerkspeicherort kann nicht verwendet werden" |
macOS | 19157 | TimeMachineBackup und Public Share sind nicht über die My Cloud Home Mobile, Web oder Desktop App zugänglich |
macOS | 23423 | Fehler: 'Time Machine konnte die Sicherung nicht abschließen.' tritt beim Sichern auf die Time Machine-Freigabe auf |
macOS | 18733 | Time Machine-Sicherung dauert sehr lange |
macOS | 20315 | Time Machine muss eine neue Sicherung für Sie erstellen |
Netzwerk | 19212 | Häufige Ursachen und Lösungen für langsame Backups |
Netzwerk | 23284 | Häufige Ursachen für nicht gesicherte Dateien |
Netzwerk | 22850 | Häufige Ursachen und Lösungen für langsame Netzwerk-Datenübertragungsgeschwindigkeiten |