Wichtig: WD Smartware Supportende Nachricht!
WD Smartware hat das Ende des Support-Lebenszyklus erreicht.
Für mehr Informationen, beziehen Sie Sich bitte auf Antwort-ID 33549: Ende des WD Smartware-Supports und Antwort-ID 28874: WD: Lebenszyklus der Produktunterstützung.
Alternativ, beziehen Sie Sich auf Antwort-ID 9402: Acronis True Image für Western Digital: Installation auf einem Windows-Computer.
Online-Benutzerhandbuch für WD Smartware.
Konfiguration
| Thema | Antwort-ID | Titel |
| Konfiguration | 9621 | So installieren Sie WD SmartWare auf einem Windows PC |
| Konfiguration | 3828 | Erstellen einer Kategoriesicherung mit WD SmartWare |
| Konfiguration | 7069 | So sichern Sie bestimmte Dateien und Ordner mit WD SmartWare Version 2.0.x und höher |
| Konfiguration | 15143 | So zeigen Sie mit WD SmartWare oder WD Backup gesicherte Daten an oder greifen darauf zu |
| Konfiguration | 13228 | Abrufen von zuvor gesicherten Inhalten mit WD SmartWare 2.0 oder höher |
| Konfiguration | 9883 | So erstellen Sie eine geplante Sicherung mit WD SmartWare 2.0 oder WD SmartWare Pro |
| Konfiguration | 5373 | So deinstallieren Sie WD SmartWare Version 2.2.x und früher von Windows und Mac OSX |
| Konfiguration | 3835 | How to remove (disable/hide) the Virtual CD (VCD) for Windows or Mac OSX on a WD My Book or WD My Passport |
| Konfiguration | 16773 | Installieren von WD SmartWare und Erstellen einer ersten Sicherung auf einem Windows-Computer |
| Konfiguration | 13096 | So sichern Sie einen Windows-Computer mit einem My Cloud und WD SmartWare |
| Konfiguration | 9882 | So aktualisieren Sie WD SmartWare auf WD SmartWare Pro |
| Konfiguration | 6582 | Verwendung eines externen WD-Laufwerks ohne WD SmartWare |
| Konfiguration | 30060 | Zugriff und Wiederherstellung von Smartware-Backups mit Samba |
Informationen
| Thema | Antwort-ID | Titel |
| Informationen | 7072 | WD SmartWare Version 2.x sichert Outlook-Dateien nur einmal in einem Zeitraum von 24 Stunden |
| Informationen | 15136 | WD Smartware v2.4.x Benutzerhandbuch Download |
| Informationen | 15063 | WD SmartWare erkennt My Book oder My Passport nicht als Sicherungsziel |
| Informationen | 5419 | WD SES-Treiber-Download und Anweisungen zur Wiederherstellung des WD SmartWare-Installationsprogramms |
| Informationen | 9791 | Zurücksetzen von WD SmartWare Version 1.6.x und früher auf eine frühere Version |
| Informationen | 18536 | So sammeln Sie WD SmartWare- und WD QuickView-Protokolle |
| Informationen | 15262 | Liste der unterstützten Laufwerke von WD SmartWare und WD SmartWare Pro |
| Informationen | 3644 | Unterstützte Dateitypen in WD SmartWare |
| Informationen | 17562 | Häufige Ursachen für nicht gesicherte Dateien |
Lösung
| Thema | Antwort-ID | Titel |
| Lösung | 25178 | Bei der Installation von SmartWare wird eine hohe CPU-Auslastung festgestellt |
| Lösung | 21025 | WD Smartware 2.2.20.48 ist nicht kompatibel mit WD Discovery 2.2 und höher |
| Lösung | 3650 | Wiederherstellung von WD SmartWare-Dateien in der Sicherung, wenn die Dateien aus dem WD SmartWare-Sicherungsordner gelöscht wurden |
| Lösung | 13846 | WD SmartWare-Fehler: 'Server hat eine Protokollverletzung begangen' tritt beim Aktualisieren der Software auf |
| Lösung | 15175 | My Book 6TB oder 8TB wird von WD Smartware nicht erkannt |
| Lösung | 18249 | Web-Proxy-Fehler beim Prüfen auf WD SmartWare-Update |
| Lösung | 17500 | WD SmartWare erkennt einen My Cloud in einem lokalen Netzwerk nicht |
| Lösung | 18545 | WD Software lässt sich nicht auf Microsoft Windows 10 S installieren |
| Lösung | 17243 | Häufige Ursachen und Lösungen für langsame Backups |
| Lösung | 13876 | Error: ‘There was an error trying to activate your activation code…’ occurs when attempting to activate WD SmartWare |
| Lösung | 13201 | SmartWare und TimeMachineBackup Shares sind nicht über die My Cloud Mobile App zugänglich |
| Lösung | 10458 | Die Download-Schaltfläche für WD SmartWare 2.0 auf der CNET Downloads.com-Webseite zeigt keine Bezeichnung an |
| Lösung | 9874 | Gesicherte Dateien lassen sich am Zielort der Sicherung nicht korrekt öffnen, wenn der Dateiname mehr als 256 Zeichen enthält |
| Lösung | 9855 | WD SmartWare Version 1.6.x und früher erkennt ein My Book Live oder My Book Live Duo nicht, wenn Kaspersky installiert ist |
| Lösung | 7071 | Sicherungsfunktionen in WD SmartWare Version 1.6.x und früher sind auf einem Windows PC nicht zugänglich, wenn man als Gast angemeldet ist |
| Lösung | 3668 | Abgerufene Dateien können nicht geöffnet werden oder zeigen Null KB an, wenn die Stromversorgung während des Abrufs der Dateien unterbrochen wurde |
| Lösung | 10475 | Fehler: 'Konfigurationssystem konnte nicht initialisiert werden' beim Versuch, WD SmartWare zu starten | Lösung | 20333 | WD SmartWare Version 2.x löscht keine älteren Versionen von Outlook .pst und .ost Sicherungen | Lösung | 28336 | WD Smartware kann keinen Ordner für die Sicherung auswählen |
