Pour les produits My Passport Wireless, veuillez vous référer à ID de réponse 25533: My Passport Wireless : Message de connexion Samba SMBv2
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Connecter un lecteur réseau par nom sous Windows | Cliquez ici pour obtenir des instructions |
Connecter un lecteur réseau par nom, via WD Access | Cliquez ici pour obtenir des instructions |
Connecter un lecteur réseau par addresse IP sous Windows | Cliquez ici pour obtenir des instructions |
Partages réseau et messages d'erreurs | Cliquez ici pour obtenir des instructions |
Connecter un lecteur réseau par nom
Suivez les étapes ci-dessous pour connecter un lecteur réseau en utilisant un ordinateur Windows 10.
- Obtenez le nom de votre appareil My Cloud ou autre NAS WD.
Nom de l'appareil Chemin d'accès au lecteur My Cloud \\WDMYCLOUD My Cloud Mirror \\WDMYCLOUDMIRROR My Cloud Mirror Gen2 \\WDMYCLOUDMIRROR My Cloud EX2 \\WDMYCLOUDEX2 My Cloud EX2 Ultra \\MYCLOUDEX2ULTRA My Cloud EX4 \\WDMYCLOUDEX4 My Cloud EX2100 \\WDMYCLOUDEX2100 My Cloud EX4100 \\WDMYCLOUDEX4100 My Cloud DL2100 \\WDMYCLOUDDL2100 My Cloud DL4100 \\WDMYCLOUDDL4100 My Cloud PR2100 \\MYCLOUDPR2100 My Cloud PR4100 \\MYCLOUDPR4100 My Passport Wireless \\MYPASSPORT My Passport Wireless Pro \\MYPASSPORT My Passport Wireless SSD \\MYPASSPORT My Book Live \\MYBOOKLIVE My Book Live Duo \\MYBOOKLIVEDUO - Si le nom de l'appareil a été modifié, veuillez utiliser le nom actuel de votre appareil au lieu de son nom par défaut (voir tableau ci-dessous).
EXEMPLE: \\JohnCloud ou \\JanePassport
- Si le nom de l'appareil n'a pas été modifié, veuillez utilisez son nom par défaut (voir tableau ci-dessous).
- Si le nom de l'appareil a été modifié, veuillez utiliser le nom actuel de votre appareil au lieu de son nom par défaut (voir tableau ci-dessous).
- Tapez Explorateur de fichiers dans la barre de recherche interne de Windows.
Cliquez sur l'Explorateur de fichiers dans la barre de tâches afin d'ouvrir une fenêtre sur l'Explorateur de fichiers Windows. - Cliquez sur Réseau
- Vous devriez avoir aucun partage réseau souis la section Ordinateur ou Réseau puisque le « Voisinage réseau » (Network Browse) a été désactivée sur Windows 10, de version 1709 ou ultérieure.
- Vous devriez avoir un appareil My Cloud ou My Passport Wireless sous Stockage.
My Cloud Home n'inclut pas de pilotes SES Windows, par conséquent, il n'apparaîtra pas sous Stockage.
Pour plus d'informations, veuillez vous réferer à l'ID de réponse 21488: My Cloud Home n'est pas détecté depuis un ordinateur Windows ou macOS - Copiez et collez le Chemin d'accès au lecteur depuis le tableau ci-dessus suivi des \\ avant le nom de votre appareil.
Appuyez sur la touche Entrée. - Entrez un nom d'utilisateur et mot de passe puis cliquez sur le bouton OK.
- Important:
Windows 10 n'attribut pas d'accès aux partages réseau non-protégés par mot de passe (Partages Public) sans un mot de passe samba (SMB).
- My Cloud: Utilisez le nom d'utilisateur Admin ou les identifiants d'un utilisateur My Cloud pour accéder au partages privés.
- My Passport Wireless: Utilisez toute combinaison de nom d'utilisateur / mot de passe.
- Les partages réseau devraient apparaitre dans l'Explorateur de fichiers sous Réseau.
- Séléctionnez le Partage que vous souhaitez connecter.
Faites un Clic Droit et sélectionnez Connecter un lecteur réseau.
- Vérifiez les paramètres et options avant de connecter le lecteur.
Cliquez sur Terminer pour connecter le lecteur. - Développez la section Ce PC et vérifiez si le lecteur réseau a bien été connecté avec son nom apparent.
Connecter un lecteur réseau par nom, via WD Access
WD Access est un utilitaire qui détecte tous les appareils My Cloud sur le réseau afin d'avoir un accès plus rapide, mettre en ligne des fichiers, accéder le Tableau de Bord du My Cloud et autre petite fonctionnalités.
- Ouvrez la Barre de tâches en bas, à droite de votre Bureau
- Cliquez sur l'icône WD
- Sélectionnez WD Access
- Les appareils My Cloud disponibles s'afficheront. Sélectionnez l'appareil My Cloud souhaité
- Cliquez sur Mapper (ou Connecter) pour afficher les Partages disponibles du My Cloud
- Sélectionnez le Partage que vous souhaitez mapper (ou connecter), par exemple, le Partage Public
- La fenêtre Connecter un lecteur réseau s'ouvrira. Cliquez sur Terminer
- A présent, le partage sélectionné du My Cloud sera connecté sur votre ordinateur et pourra être retrouvé sous la section Ce PC
Connecter un lecteur réseau par addresse IP
Suivez les étapes ci-dessous pour connecter un lecteur réseau en utilisant un oprdinateur Windows 10.
Important:Les lecteurs réseau WD sont configurés, par défaut, en DHCP.
Configurer l'appareil de stockage en réseau avec une adresse IP statique ou configurer le routeur avec une reservation DHCP empechera la modification de l'addresse IP.
Si l'appareil est placé sous un autre réseau ou si vous changez de routeur ou de fournisseur d'accès internet (FAI), veuillez consulter l'ID de réponse 20040: My Cloud : Non accessible - Changer de routeur, de FAI ou de réseau
- Configurez le My Cloud ou le NAS WD avec une adresse IP statique
Pour plus d'instructions concernant les My Cloud, veuillez consulter l'ID de réponse 20518: Comment configurer une adresse IP statique sur un appareil My Cloud
Pour plus d'instructions concernant les My Cloud Home, veuillez consulter l'ID de réponse 6464: My Cloud Home: Configuration d'une Adresse IP statique - Obtenez l'addresse IP du My Cloud ou du NAS WD.
Pour plus d'instructions, veuillez vous réferer à l'ID de réponse 12634: Comment obtenir l'adresse IP d'un périphérique de stockage en réseau (NAS) WD - Tapez Explorateur de fichiers dans la barre de recherche interne de Windows.
Cliquez sur l'Explorateur de fichiers dans la barre de tâches afin d'ouvrir une fenêtre sur l'Explorateur de fichiers Windows. - Cliquez sur Réseau
- Vous devriez avoir aucun partage réseau souis la section Ordinateur ou Réseau puisque le « Voisinage réseau » (Network Browse) a été désactivée sur Windows 10, de version 1709 ou ultérieure.
- Vous devriez avoir un appareil My Cloud ou My Passport Wireless sous Stockage.
My Cloud Home n'inclut pas de pilotes SES Windows, par conséquent, il n'apparaîtra pas sous Stockage.
Pour plus d'informations, veuillez vous réferer à l'ID de réponse 21488: My Cloud Home n'est pas détecté depuis un ordinateur Windows ou macOS - Entrez l'Adresse IP de l'appareil WD en utilisant le format suivant : \\IP_ADDRESS.
Appuyez sur la touche Entrée. - EXEMPLE: \\192.168.0.36
- Entrez un nom d'utilisateur et mot de passe puis cliquez sur le bouton OK.
- Important:
Windows 10 n'attribut pas d'accès aux partages réseau non-protégés par mot de passe (Partages Public) sans un mot de passe samba (SMB).
- My Cloud: Utilisez le nom d'utilisateur Admin ou les identifiants d'un utilisateur My Cloud pour accéder au partages privés.
- My Passport Wireless: Utilisez toute combinaison de nom d'utilisateur / mot de passe.
- Les partages réseau devraient apparaitre dans l'Explorateur de fichiers sous Réseau.
- Séléctionnez le Partage que vous souhaitez connecter.
Faites un Clic Droit et sélectionnez Connecter un lecteur réseau.
- Vérifiez les paramètres et options avant de connecter le lecteur.
Cliquez sur Terminer pour connecter le lecteur. - Développez la section Ce PC et vérifiez si le lecteur réseau a bien été connecté avec son nom apparent.
Partages réseau et messages d'erreurs
Veuillez consulter les articles ci-dessous pour tout souci relié aux lecteurs ou aux partages réseau.
- ID de réponse 9528: My Cloud : accéder aux partages à l'aide de l'icône de stockage
- ID de réponse 7161: L'Accès aux Partages My Cloud nécessite un mot de passe - Accès Refusé
- ID de réponse 5509: My Cloud : Échec de l'accès au partage - Code d'erreur : 0x80070035 Chemin réseau introuvable
- Identifiant de réponse 1993: L'accès au Partage a échoué - Vous n'êtes peut-être pas autorisé à utiliser cette ressource réseau
- ID de réponse 1789: Échec de l'accès au partage - Les règles de l'organisation bloquent l'accès des invités non authentifiés
- ID de réponse 24960: Accès au dossier ou au fichier refusé - Autorisation de l’utilisateur Unix\root requise
- ID de réponse 18852: My Cloud OS 3 : Échec du montage du volume de données - Code d'erreur 0004
- ID de réponse 4776: My Cloud : partages en double
- ID de réponse 11994: My Cloud, My Cloud Home et My Passport Wireless : non détectés sur les réseaux Windows 10 et 11