Cos'è il driver SES, perché è necessario e come chiudo la finestra popup del driver?

Importante:

Il driver SES (SCSI Enclosure Services) è diverso dal CD virtuale e dal software WD SmartWare. Per accedere alle funzionalità complete del proprio disco, verrà richiesto di installare sia il driver SES che il software WD SmartWare. Se si desidera utilizzare l'unità come un disco rigido semplice e non si richiede l'accesso alle funzioni avanzate del disco, è possibile nascondere VCD seguendo Answer ID 23562: Come rimuovere (disabilitare o nascondere) WD SmartWare Virtual CD (VCD) per Windows o Mac OSX su un My Book o My Passport. Western Digital consiglia ancora l'installazione del driver SES quando non si utilizza WD SmartWare, ma l'unità funzionerà senza di essa. Le istruzioni per installare il driver fanno parte del sistema operativo Windows e si verificheranno sempre quando si collega un disco a un PC Windows senza il driver installato. È possibile scaricare una copia del driver SES dalla nostra knowledge base. Per assistenza nell'eseguire questa operazione, vedere ID risposta 14652: Download dei driver WD SES e istruzioni per recuperare il programma di installazione di WD SmartWare.

Problema:
Windows tenta di installare un driver chiamato Driver SES ogni volta che collego l'unità a un computer. Cos'è questo driver, perché è necessario e come posso eliminare le ripetute richieste per installare il driver?

Causa:
Il nuovo disco rigido Western Digital My Passport/My Book richiede un canale speciale di comunicazione (SCSI) tra il PC e l'unità per attivare determinate funzionalità, quali la protezione con password, il controllo del LED e l'accesso all'etichetta dell'unità, se applicabile.

Al momento dell'installazione, il sistema operativo Windows rileva questo canale di comunicazione SCSI e tenta di installare il driver SCSI Enclosure Services (SES). Questo driver viene usato solo dal proprio disco rigido e viene installato per impostazione predefinita la prima volta che si collega l'unità a un computer.

Tuttavia, se il driver non è stato installato durante la prima installazione e si sceglie di non installare WD SmartWare, Windows continuerà a chiedere di installare il driver ogni volta che si collega l'unità a un computer. Questo continuerà a verificarsi a meno che venga installato il driver SES.

Soluzione:
Si consiglia di installare il driver selezionando l'opzione Installa il software automaticamente nella schermata popup. Windows trova automaticamente il driver di Windows SES online, e il prompt scomparirà. Questo non influenzerà negativamente il sistema operativo in alcun modo. Se Windows non riesce a trovare il driver è possibile scaricare una copia del driver all'indirizzo ID risposta 14652: Download dei driver WD SES e istruzioni per recuperare il programma di installazione di WD SmartWare.

Nota:

Se non è possibile ottenere automaticamente il driver SES per l'installazione, è possibile installare manualmente il driver SES. Per installare manualmente il driver WD SES, attenersi alla seguente procedura.

1. Quando viene avviata Installazione guidata nuovo hardware, scegliere No, non questa volta e fare clic su Avanti>.





2. Il software chiederà il driver per la periferica WD SES che è stata trovata. Fare clic su Installa da un elenco o percorso specifico (per utenti esperti) e fare clic su Avanti>.





3. Per specificare la posizione del driver, spuntare Includere questo percorso nella ricerca. Quindi, cercare il CD virtuale nella cartella x:\extras\WD SES Device Driver. (“x” dovrebbe corrispondere alla lettera dell'unità del CD virtuale).

Nota: Questa finestra può apparire diversa a seconda della versione di Windows.





4. Windows installerà i driver dopo averli trovati.





5. Fare clic su Fine quando si è finito. L'unità e il CD virtuale dovrebbero essere completamente installati.





6. Il driver dovrebbe comparire in Gestione periferiche sotto a Dispositivi di gestione disco WD.






Nota:

Se l'unità non funziona correttamente o se si riceve un errore durante l'installazione di SmartWare, assicurarsi che questo driver sia presente e che non abbia alcun punto esclamativo o interrogativo.