| App Icon | RISPOSTA ID | Titolo |
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Comunità | Comunità WD: My Cloud Home - Archiviazione personale in-the-cloud |
Soluzioni e risoluzione dei problemi
Nota: | Premere CTRL + F (Su macOS: Comando + F) e cercare un argomento. Configurazione |
, Accesso ai dispositivi e ai dati
| Soggetto | ID risposta | Titolo |
| Prevendita | 7758 | Differenze tra My Cloud e My Cloud Home |
| Prevendita | 23001 | Differenze tra My Cloud Home Web, app per dispositivi mobili e desktop |
| Prevendita | 29238 | Differenze tra sistemi operativi, firmware, software e applicazioni My Cloud |
| Prevendita | 20098 | My Cloud Home: requisiti e compatibilità |
| Impostare | 31792 | Domande frequenti sull'account Western Digital |
| Impostare | 31760 | Errori dell'account Western Digital |
| Impostare | 24245 | Reimpostazione della password, password dimenticata o e-mail di invito non consegnata o ricevuta |
| Impostare | 2664 | My Cloud Home: installazione e configurazione |
| Impostare | 21130 | My Cloud, My Cloud Home, My Book Live: configurazione e accesso tramite MyCloud.com |
| Impostare | 18176 | LED bianco lampeggiante durante la configurazione di My Cloud Home |
| Impostare | 24728 | Messaggio di My Cloud Home "Errore sconosciuto, per favore riprova" |
| Impostare | 9578 | LED My Cloud Home Lampeggiante veloce |
| Impostare | 27281 | My Cloud Home: lampeggiamento lento e dispositivo offline |
| Impostare | 27396 | My Cloud Home Offline e LED bianco fisso dopo 60 secondi Reset o cancellazione del sistema |
| Impostare | 27428 | My Cloud Home Duo offline e LED bianco fisso dopo la modifica delle modalità RAID |
| Impostare | 8835 | My Cloud Home: codice di attivazione non corrispondente |
| Impostare | 18025 | Impossibile accedere al dashboard di My Cloud Home |
| Impostare | 4174 | Configurazione dell'indirizzo IP statico My Cloud Home |
| Impostare | 2782 | Errore di configurazione di My Cloud Home tramite l'app Web |
| Impostare | 6230 | Indirizzo e-mail errato o non valido su MyCloud.com o sull'app My Cloud Mobile |
| Impostare | 7839 | Come eseguire il backup di un computer Windows o macOS su una casa My Cloud |
| Impostare | 24978 | My Cloud, My Cloud Home o Network Drive: il backup dei file di Windows 10 e 11 non vede il dispositivo |
| Impostare | 21360 | Come avviare i backup di Time Machine su SMB in macOS Sierra 10.12 e versioni successive |
| Impostare | 29683 | Errore di backup di My Cloud Home Time Machine 45 |
| Impostare | 6234 | Più My Cloud Home Disk nella schermata di configurazione del backup di Time Machine |
| Impostare | 13315 | Backup di macOS Time Machine con l'utente registrato |
| Impostare | 3019 | Autorizzazione del proprietario del dispositivo richiesta durante la configurazione di My Cloud Home |
| Impostare | 28160 | Messaggio di configurazione del dispositivo My Cloud Home già stato configurato |
| Impostare | 5049 | Differenze tra i tipi di utenti My Cloud Home |
| Servizi | 21980 | My Cloud Home: abilita e configura i servizi |
| Servizi | 8065 | App di terze parti: My Cloud Home Social Media e importazione cloud |
| Servizi | 25238 | App di terze parti: modifica l'accesso all'account My Cloud Home Social Media e Cloud Import |
| Servizi | 23417 | App di terze parti: come abilitare e configurare il servizio IFTTT su My Cloud Home |
| Servizi | 23576 | Il testo dei servizi My Cloud Home non viene tradotto nella lingua locale |
| Servizi | 978 | App di terze parti: come abilitare e configurare il servizio DVR dei canali su My Cloud Home |
| Servizi | 25687 | My Cloud Home: importazione di rete |
| Servizi | 23451 | App di terze parti: credenziali di accesso non visibili per OneDrive |
| Servizi | 4779 | App di terze parti: messaggio di accesso a My Cloud Home OneDrive - L'account Microsoft non esiste |
| Servizi | 29810 | App di terze parti: come utilizzare Mirror It con My Cloud Home |
| Servizi | 29634 | App di terze parti: come utilizzare CrowdStorage con My Cloud Home |
| Accesso al dispositivo | 24283 | My Cloud Home non è stato rilevato, non è stato trovato, non è possibile connettersi o dispositivo offline |
| Accesso al dispositivo | 6231 | My Cloud Home non rilevata da computer Windows o macOS |
| Accesso al dispositivo | 3842 | My Cloud, My Cloud Home o My Passport Wireless non rilevati sulla rete Windows 10 |
| Accesso al dispositivo | 4155 | Come abilitare il supporto per la condivisione di file SMB 1.0/CIFS su Windows 10 |
| Accesso al dispositivo | 6422 | My Cloud Home non rilevata in Windows Storage e hardware |
| Accesso al dispositivo | 27462 | My Cloud Home si disconnette dalla rete ogni 15 minuti |
| Accesso al dispositivo | 20640 | L'unità montata sull'app desktop non è accessibile nella rete Windows o nel Finder di macOS |
| Accesso al dispositivo | 22446 | My Cloud Home o My Cloud Home Duo non si accendono |
| Accesso ai dati | 3009 | My Cloud Home Private User Space e Public Share Access |
| Accesso ai dati | 6804 | Come condividere contenuti tra utenti del dispositivo My Cloud Home |
| Accesso ai dati | 3015 | My Cloud Home: condividi il contenuto di file e directory |
| Accesso ai dati | 3045 | Ottieni l'opzione di collegamento non disponibile nelle sottocartelle condivise di My Cloud Home |
| Accesso ai dati | 7032 | TimeMachineBackup e Public Share non sono accessibili dall'app My Cloud Home Mobile, Web o Desktop |
| Accesso ai dati | 21766 | Errore durante il caricamento dei file con l'app mobile My Cloud Home per iPad |
| Accesso ai dati | 10560 | Impossibile visualizzare i contenuti aggiunti alla condivisione pubblica My Cloud Home nell'app Web, mobile o desktop |
| Accesso ai dati | 2799 | Tutti i computer sulla rete non possono accedere alla condivisione pubblica My Cloud Home |
| Accesso ai dati | 3371 | Connessioni SMB simultanee My Cloud Home |
| Accesso ai dati | 8757 | Accesso pubblico alla condivisione My Cloud Home su computer macOS |
| Accesso ai dati | 7638 | Impossibile aggiungere contenuto a una condivisione My Cloud Home TimeMachineBackup su macOS |
| Accesso ai dati | 4785 | My Cloud Home non visto da Time Machine su computer macOS |
| Accesso ai dati | 4778 | My Cloud Home non visualizzato nel Finder di macOS |
| Accesso ai dati | 20465 | Come installare WD Discovery (Guida dell'utente in linea di WD Discovery) |
| Accesso ai dati | 28762 | Scarica e installa la versione completa di WD Discovery |
| Accesso ai dati | 2802 | Scarica e installa WD Discovery senza o con connessione Internet limitata |
| Accesso ai dati | 29822 | Installa WD Discovery per macOS 11 Big Sur |
| Accesso ai dati | 30307 | Installa WD Discovery per My Cloud Home per il processore ARM M1 di Apple |
| Accesso ai dati | 24513 | File e cartelle mancanti in macOS Finder WD Discovery Desktop Mounted Drive |
| Accesso ai dati | 10759 | Tipo di caricamento trascina e rilascia My Cloud Home non supportato dal browser |
| Accesso ai dati | 10600 | Non è possibile accedere ai contenuti nell'app mobile e Web My Cloud Home da computer Windows o macOS |
| Accesso ai dati | 24821 | File in uso o utilizzato da un altro programma o utente su My Cloud Home |
| Accesso ai dati | 24249 | Messaggio di errore di accesso al file o trasferimento dati "Il parametro non è corretto |
| Accesso ai dati | 25486 | My Cloud Home File strani e casuali nell'app desktop WD Discovery per macOS |
| Accesso ai dati | 21058 | Quicken Impossibile aprire file di database di grandi dimensioni utilizzando l'app My Cloud Home Desktop |
| Accesso ai dati | 16456 | Messaggio dell'app My Cloud Home Desktop "È necessaria l'approvazione dell'estensione del sistema operativo" |
| Accesso ai dati | 14077 | Messaggio di condivisione pubblica My Cloud Home "Nome utente o password errati" |
| Accesso ai dati | 19951 | My Cloud Home Space disponibile non accurato dopo l'aggiunta di contenuti |
| Accesso ai dati | 15640 | Spazio disponibile sul cloud non coerente tra app client e sistemi operativi |
| Accesso ai dati | 6489 | Spazio disponibile My Cloud nuovo o cancellato dal sistema |
| Accesso ai dati | 2936 | Spazio su disco My Cloud Home non disponibile o libero dopo l'eliminazione del contenuto |
| Accesso ai dati | 10763 | Come accedere ai contenuti aggiunti a una casa My Cloud |
| Accesso ai dati | 8877 | Codice di errore macOS My Cloud Home - 36 durante il trasferimento di file |
| Accesso ai dati | 26826 | Messaggio di errore di accesso alla condivisione pubblica di My Cloud Home "Impossibile accedere a \\MYCLOUD-XXXXXX" |
| Accesso ai dati | 27493 | Cartella famiglia My Cloud Home Visualizzazione ospite e proprietario del dispositivo |
| Accesso ai dati | 28161 | Time Machine interrompe il backup o il backup non riesce su My Cloud Home |
| Accesso ai dati | 29231 | Cartella famiglia mancante da My Cloud Home dopo una cancellazione del sistema |
| Accesso ai dati | 29234 | Dispositivo My Cloud Home offline con LED DIM dopo l'accensione |
| Accesso ai dati | 29052 | Icona di condivisione non visualizzata nell'app desktop My Cloud Home di Windows 10 |
| Accesso ai dati | 29683 | Errore di backup di My Cloud Home Time Machine 45 |
| Accesso ai dati | 29800 | Best practice per trasferimenti di dati di grandi dimensioni su My Cloud Home |
| Accesso ai dati | 24245 | Reimpostazione password, password dimenticata, sblocco account o e-mail di invito non consegnata o ricevuta |
| WD Discovery | 4157 | Messaggio pop-up del driver non firmato WD Discovery su Windows 10 |
| WD Discovery | 11856 | WD Discovery My Cloud firma "Errore server interno" su Windows 10 versione 1703 |
| WD Discovery | 8237 | Messaggio popup del driver non firmato WD Discovery su Windows 7 e SP1 |
Hardware and USB Backup
| Subject | Answer ID | Title |
| Hardware | 30301 | My Cloud Home Duo: Spostare le unità in un nuovo alloggiamento |
| Hardware | 30051 | My Cloud Home: Trova versione firmware |
| Hardware | 5766 | Aggiornamento firmware My Cloud Home |
| Hardware | 18042 | My Cloud Home: Comportamento del LED frontale lampeggiante |
| Hardware | 25297 | My Cloud Home: LED bianco fisso e non lampeggia mai all'accensione |
| Hardware | 22614 | My Cloud Home: LED fioco e lampeggiante lento all'avvio |
| Hardware | 22751 | My Cloud Home non entra in modalità Sleep o Standby |
| Hardware | 4043 | My Cloud Home Duo: Impossibile connettersi o dispositivo offline dopo l'inserimento di un disco rigido sostitutivo |
| USB | 16703 | Unità USB non riconosciuta da My Cloud Home o Duo |
| USB | 20427 | My Cloud Home Duo non riconosce la seconda unità USB |
| USB | 18393 | Messaggio unità USB My Cloud Home non supportata |
| USB | 22042 | Messaggio di fallimento del backup USB di My Cloud Home |
| USB | 17576 | Il backup USB non rileva o salva tutto il contenuto del cellulare o della fotocamera USB |
| USB | 3473 | My Cloud Home USB Backup Data Transfer Speed |
| USB | 3020 | Impossibile accedere al contenuto dell'unità USB collegata a My Cloud Home |
| USB | 6140 | My Cloud Home USB Backup and Compatibility |
| USB | 23000 | I sistemi di file dell'unità USB esterna supportati dai prodotti My Cloud Home |
| USB | 1946 | My Cloud Home: Esportazione, copia o backup dei contenuti con USB |
| USB | 9288 | WD Discovery mostra un lettore di schede inaccessibile |
| USB | 677 | Dispositivi USB Supportati WD Discovery Per My Cloud Home |
Mobile, Web e Desktop App
| Oggetto | ID risposta | Titolo |
| mycloud.com | 24245 | L'e-mail di invito a My Cloud Home o di password dimenticata non è stata consegnata o ricevuta |
| Web App | 13946 | Errore nel caricamento di file di grandi dimensioni con la Web App My Cloud Home |
| Web App / Mobile app | 27448 | Come creare e gestire gli album su una casa My Cloud |
| App mobile | 8061 | Badge di notifica dell'app mobile My Cloud Home |
| App mobile | 13504 | My Cloud Home: App Mobile Auto Camera Backup |
| App mobile | 21041 | Il backup di My Cloud Home Auto Camera non salva tutti i contenuti o non funziona |
| App mobile | 21300 | My Cloud Home iOS 11 Camera Support |
| App mobile | 28709 | Tutto il testo di colore bianco visualizzato durante la creazione dell'account utilizzando la modalità scura in iOS 13 |
| App mobile | 11492 | My Cloud Home Auto Camera Backup Multiple Copies |
| App mobile | 5570 | Come organizzare il mio contenuto Cloud Home Auto Camera Backup |
| App mobile | 16966 | App mobile My Cloud Home Apertura contenuti e media |
| App mobile | 2523 | My Cloud Home Scattare e caricare foto con il telefono Samsung Galaxy A3 |
| App mobile | 19301 | Impossibile riprodurre file mp3 su un'app mobile My Cloud Home |
| App mobile | 8319 | My Cloud Home iOS Mobile App Riproduzione musicale e apertura nei messaggi |
| App mobile | 14587 | My Cloud Home Android Mobile App Music Playback and Open In Message |
| App mobile | 25653 | My Cloud Home Android Mobile App Cannot Save To Local Device |
| App mobile | 8020 | My Cloud Home iOS Auto Backup Location Access Required |
| App Mobile | 2728 | My Cloud Home Mobile and Web App Search Results |
| App Mobile | 22441 | App mobile My Cloud Home Passcode, Touch ID e FingerPrint Lock |
| App mobile | 18382 | My Cloud Home: Accesso all'app mobile fallito - Email o password errata |
| App mobile | 22465 | L'app mobile My Cloud Home non riesce ad aprire i collegamenti ipertestuali nei file .PDF |
| App mobile | 13651 | L'app mobile My Cloud Home non visualizza le modifiche ai file .PDF modificati |
| App mobile | 1650 | My Cloud Home Scarica e salva su dispositivo mobile |
| App mobile | 27609 | Non è riuscito il backup di alcuni contenuti in una My Cloud Home |
| App mobile | 27984 | My Cloud Home Mobile App Will Sign Out While the App is Updating |
| App mobile | 34300 | My Cloud OS 5 & My Cloud Home: "Oops qualcosa è andato storto" quando si cerca di accedere all'app mobile |
| App mobile | 27985 | Messaggio di aggiornamento software durante la selezione di album nell'app My Cloud Home Mobile |
| Desktop App | 24685 | My Cloud Home macOS Internal Server Error |
| App Desktop | 25419 | My Cloud Home Not Seen in Finder After Update to macOS 10.14 (Mojave) |
| App Desktop | 11861 | My Cloud Home Desktop App Drive Not Mounted on Windows 10 Version 1703 |
| App Desktop | 19440 | Nessuna app o unità USB rilevata dopo il download, l'installazione e l'aggiornamento di WD Discovery |
| Desktop App | 23022 | Soluzioni WD Discovery e risoluzione dei problemi |
| Desktop App | 16576 | My Cloud Home WD Discovery Eldos Corp Installation Message |
| App Desktop | 12325 | Nessuna icona My Cloud Home sul desktop del computer |
| App Desktop | 22801 | L'opzione Log o Sign In è grigia in WD Discovery |
| Desktop App | 10390 | Il computer non supporta l'accesso a My Cloud Home |
| App Desktop | 21774 | WD Discovery Desktop Sign In "My Cloud Didn't Start Properly" |
| App Desktop | 6229 | Impossibile accedere a WD Discovery - Servizio non disponibile |
| Desktop App | 10382 | L'app My Cloud Home Desktop non si aggiorna |
| App Desktop | 3073 | Velocità di trasferimento dati app My Cloud Home Desktop |
| Desktop App | 1185 | My Cloud Home: Impostazione e configurazione della sincronizzazione desktop |
| Desktop App | 26586 | L'app My Cloud Home Desktop smette di sincronizzarsi o l'icona della sincronizzazione rimane bloccata sul blu e non viene mai completata |
| Desktop App | 21366 | I contenuti aggiunti utilizzando l'unità montata in rete non appaiono nella Home di My Cloud |
| Desktop App | 23122 | Come rimuovere le cartelle duplicate di My Cloud Home Desktop Sync |
| App Desktop | 17472 | My Cloud Home Desktop Sync Two Computers |
| App Desktop | 25138 | macOS Sync Menu Options Missing for My Cloud Home Desktop App |
| App Desktop | 19960 | Sincronizzazione desktop My Cloud Home e prestazioni lente del computer |
| Desktop App | 12582 | Errore di modifica o trasferimento dei dati di My Cloud Home - Accesso alla cartella o al file di destinazione negato |
| Desktop App | 21775 | La sincronizzazione di My Cloud Home Desktop crea nomi di cartelle duplicati |
| Desktop App | 4861 | I contenuti di My Cloud Home Sync non vengono sincronizzati o non appaiono sulla destinazione |
| Desktop App | 9289 | My Cloud Home Desktop Sync crea copie e rinominazioni dei file sincronizzati in conflitto |
| Desktop App | 28861 | My Cloud Home: Condivisione app desktop |
| Desktop App | 29436 | My Cloud Home non si monta su macOS tramite Desktop App |
Networking
| Oggetto | ID risposta | Titolo |
| Network | 7711 | My Cloud Home: Stato della connessione |
| Rete | 23024 | Casa mia Cloud: Configurare la prenotazione DHCP |
| Network | 7583 | Come mettere una casa My Cloud in modalità Port Forward |
| Rete | 6919 | Compatibilità router rete domestica My Cloud |
| Rete | 19373 | Come configurare un router o un gateway per utilizzare i server DNS pubblici di Google |
| Rete | 15542 | Cause comuni e soluzioni per la lentezza della velocità di trasferimento dei dati in rete |
Visualizzazione dei contenuti, riproduzione multimediale e Plex
| Oggetto | ID risposta | Titolo |
| Informazioni | 15310 | Come trovare informazioni dettagliate sui file multimediali |
| Plex | 7181 | App di terze parti: Come abilitare e configurare il servizio Plex su My Cloud Home |
| Plex | 16455 | App di terze parti: Contenuti multimediali non visualizzati nell'interfaccia client dell'app Plex |
| Plex | 15328 | App di terze parti: Supporto My Cloud Home per i client Plex su console di gioco e media streamer |
| Plex | 19963 | App di terze parti: Come configurare l'accesso remoto per Plex su una casa My Cloud |
| Plex | 1888 | App di terze parti: Immagini foto RAW Plex e messaggio "Impossibile caricare la foto" |
| Plex | 3197 | 3rd Party App: Prestazioni di Plex e spazio su disco |
| Plex | 15072 | App di terze parti: Messaggio di errore Plex "Si è verificato un problema nella riproduzione di questo elemento" |
| Plex | 10615 | App di terze parti: Errore Plex - 'Conversione non riuscita. Un codec richiesto non può essere trovato o non è stato installato" |
| Media | 15790 | App di terze parti: Come utilizzare il sistema Sonos con un My Cloud Home |
| Media | 14630 | App di terze parti: Sonos Message "'nome brano' non è più disponibile su My Cloud Home" |
| Media | 2024 | App di terze parti: Come aggiungere o accedere ai contenuti multimediali di My Cloud Home con Apple iTunes |
| Media | 15289 | My Cloud Home Video Display Resolution Selector |
| Media | 21034 | App My Cloud Mobile e Web Data non corretta |
| Media | 9018 | I contenuti fotografici e multimediali non sono ordinati correttamente su My Cloud Home |
| Media | 14862 | Cause comuni di streaming multimediale lento e buffering dei contenuti |
| Media | 3476 | Download dell'App Web My Cloud Home e impossibilità di mostrare l'anteprima del file |
| Media | 2788 | Anteprima miniatura non generata per contenuti 4k su My Cloud Home |
| Media | 18631 | Miniatura non generata per immagini della fotocamera iOS importate da servizi cloud di terze parti |
| Media | 26554 | I file HEIC di iOS non mostrano alcuna miniatura e il formato non è supportato |
| Media | 23452 | My Cloud Home Unsupported Video Codec Message |
| Media | 30577 | Alcune foto non vengono visualizzate nella scheda Foto |
| Media | 23347 | L'app My Cloud Home è lenta a renderizzare le miniature nella modalità di visualizzazione del mese |
| Media | 10404 | My Cloud Home non riconosciuto da Smart TV o Media Player |
| Media | 2110 | My Cloud Home non riconosciuto da Bose SoundTouch |
| Media | 21624 | Le immagini della mia Home Cloud appaiono sfocate e non vengono ridimensionate per la visualizzazione a grandezza naturale |
| Media | 9019 | I contenuti cancellati sono ancora visibili nell'app mobile e web My Cloud Home |
| Media | 10489 | Le miniature non vengono visualizzate per le immagini rinominate su una casa My Cloud |
| Media | 3718 | Anteprima miniature My Cloud Home Tipi di file supportati |
| Media | 2423 | ID risposta 22856: My Cloud Home: le miniature non vengono visualizzate nell'app mobile o Web |
| Media | 22289 | My Cloud Home iPhoto Export "Impossibile copiare il file" |
| Media | 18373 | Fallimento file My Cloud Home Copy "troppo grande per il formato del volume" |
| Media | 14347 | My Cloud Home Web e Mobile App Image, Audio and Video Playback Solutions |
| Media | 6596 | I video non vengono riprodotti in Microsoft Internet Explorer o Edge su My Cloud Home |
| Media | 1755 | My Cloud Home Video Transcoding Support |
| Media | 15290 | My Cloud Home Best Practices for Media Streaming |
| Media | 17155 | Foto capovolte nell'app mobile e web My Cloud Home |
| Media | 17282 | Video capovolti e laterali nell'app mobile e web My Cloud Home |
| Media | 27446 | Come modificare le foto con l'app mobile My Cloud Home |
| Media | 27447 | Come visualizzare foto e video per mese o anno su una casa My Cloud |
| Media | 27608 | My Cloud Home: Immagini e contenuti duplicati |
| Media | 30579 | Come cercare immagini sul web e sull'app mobile usando i tag immagine |
| Servizi | 16325 | App di terze parti: Media importati da Facebook non ordinati per mese e anno |
| Servizi | 28717 | App di terze parti: Facebook Import non funziona con IE (Internet Explorer) |
| Media | 29228 | Come riprodurre la musica su un My Cloud Home |
| Media | 29299 | My Cloud Home: come usare il lettore musicale |
| Servizi | 11319 | App di terze parti: L'importazione dell'app Google Foto non conserva i nomi degli album |
| Servizi | 11318 | App di terze parti: L'app Google Foto non importa tutti i contenuti video dopo la sincronizzazione iniziale |
| Servizi | 19372 | App di terze parti: La modifica della data di Google Foto non si riflette sul contenuto di My Cloud Home |
| Servizi | 15732 | App di terze parti: Dropbox non si sincronizza o non tutti i file sono in My Coud Home |
| CloudBeats | 23198 | App di terze parti: Come utilizzare l'app CloudBeats con una casa My Cloud |
| Evermusic | 29075 | App di terze parti: Come utilizzare l'app Evermusic con My Cloud Home |
Gestione e configurazione
| Oggetto | ID risposta | Titolo |
| Gestione | 32163 | My Cloud OS 5, My Cloud Home, EdgeRover: come reimpostare la password dell'account Western Digital |
| Gestione | 5722 | Come utilizzare il pulsante di ripristino dei pin su una casa My Cloud |
| Gestione | 23688 | Come modificare il proprietario del dispositivo My Cloud Home o configurarlo con un indirizzo email diverso |
| Gestione | 16584 | My Cloud Home: Cancellazione del sistema alle impostazioni di fabbrica |
| Gestione | 23418 | Come rimuovere un utente da una casa My Cloud |
| Gestione | 24251 | My Cloud Home: rinomina dispositivo |
| Gestione | 16591 | My Cloud Home Duo: gestione dello spazio di archiviazione |
| Gestione | 21272 | My Cloud Home Duo: sostituisci Drive |
| Gestione | 27445 | Come aggiungere o accedere ad altri My Cloud Home |
| Gestione | 27450 | Come rimuovere un My Cloud Home da un account My Cloud Home |
| Gestione | 27451 | Come visualizzare lo spazio utilizzato per utente su una casa My Cloud |
| Gestione | 29233 | Come eliminare o rimuovere un account MyCloud.com dal database |
| Hardware | 24420 | Elenco compatibilità My Cloud Home Drive |
| Hardware | 28070 | Come spegnere o riavviare una casa My Cloud |
| Oggetto | ID risposta | Titolo |
| Hardware | 26648 | My Cloud Home: recupero dati |
| Hardware | 12405 | Rumore di My Cloud Home Drive, attività del disco e livelli acustici |
| Disinstalla | 4158 | Come disinstallare e rimuovere WD Discovery su Windows e macOS |
| Notifica | 30799 | Messaggio di errore My Cloud OS 5, My Cloud Home e Account EdgeRover bloccati |
| Notifica | 12302 | Messaggio di spegnimento termico di My Cloud Home |
| Notifica | 18434 | Messaggio di ripristino di My Cloud Home |
| Hardware | 28367 | Messaggio My Cloud Home: il tuo My Cloud non è stato in grado di ripararsi da solo |
| Notifica | 24245 | E-mail di invito a casa My Cloud non consegnata o ricevuta |
| Notifica | 16020 | App mobile My Cloud Home e tabella di notifica e-mail |
| Notifica | 27610 | Migrazione dei contenuti per favore riprova messaggio su My Cloud Home |
| Registri | 16235 | Come abilitare il piano di miglioramento dei prodotti My Cloud Home (PIP) |
| Registri | 6746 | My Cloud Home: raccogli i log di debug sul dispositivo |
| Registri | 17905 | Come raccogliere i registri dell'app desktop WD Discovery My Cloud Home |
| Registri | 9989 | Come raccogliere i log dell'app mobile My Cloud Home su iOS e Android |
